Werbung für Google-Bewertungen
- Direkt fragen
- ReviewBird nutzen
So macht Ihr Unternehmen es richtig!
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Möchten Sie die Anzahl Ihrer Google-Bewertungen steigern und gleichzeitig Ihre Online-Reputation verbessern und wissen nicht, wie Sie gezielt Werbung für Google-Bewertungen machen können? Oder fragen sich, ob Sie Werbung schalten können, um mehr Google-Bewertungen zu erhalten? Mit einer gezielten Bewertungsstrategie und Tools wie ReviewBird können Sie den Prozess der Bewertungseinholung automatisieren und so die Erfolgsquote nachhaltig erhöhen.
Kurzfassung: Werbung für Google-Bewertungen
- Kunden gezielt ansprechen: Kunden direkt nach der Leistung freundlich zur Bewertung auffordert, dadurch wird die Erfolgsquote erhöht.
- Tools wie ReviewBird nutzen: Automatisierte Bewertungsaufforderungen im absoluten Zufriedenheitsmoment per SMS vereinfachen den Prozess für Kunden und steigern die Rücklaufquote.
- Strategischer Aufbau: Eine durchdachte Bewertungsstrategie verbessert Sichtbarkeit, Vertrauen und Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig.
Kunden gezielt ansprechen
Bestandskunden haben Ihr Unternehmen bereits erlebt und sind im besten Fall zufrieden und überzeugt. Genau hier liegt das Potenzial:
- Die Hürde zur Bewertung ist geringer, wenn der Kunde kürzlich eine positive Erfahrung gemacht hat.
- Die Wahrscheinlichkeit ehrlichen, authentischen Feedbacks ist hoch – genau das liebt der Google-Algorithmus.
- Der direkte Draht zwischen Ihnen und Ihrem Kunden ermöglicht eine persönliche und effektive Kommunikation.
So gelingt die interne Bewertungseinholung
1. Bewertung direkt nach der Leistungserbringung im Zufriedenheitsmoment ansprechen
Mitarbeiter im Kundenkontakt sollten aktiv nach einer Google-Bewertung fragen– freundlich, ehrlich und ohne Druck.
Beispiele:
„Wenn Sie zufrieden mit unserem Service waren, würden wir uns sehr über eine kurze Bewertung auf Google freuen – das hilft uns und anderen Kunden sehr.“
„Hey Manfred, könntest du uns nicht eine Bewertung hinterlassen, würde uns echt freuen!“
2. Kurzlink zum Bewertungsfenster nutzen
Nutzen Sie den direkten Bewertungslink von Google, der den Kunden ohne Umwege in das Bewertungsfenster führt. Je einfacher der Prozess, desto höher die Erfolgsquote.
→ Der Link kann z. B. auf Rechnungen, Visitenkarten oder per E-Mail/SMS verschickt werden.
3. Automatisieren mit Tools wie ReviewBird
Mit Tools wie ReviewBird können Bewertungsanfragen automatisiert und zeitlich perfekt abgestimmt verschickt werden – z. B. 30 Minuten nach der Leistungserbringung im Zufriedenheitsmoment per SMS.
Der große Vorteil: SMS besitzen 98 % Leserate innerhalb von nur 5 Minuten, das ist sehr viel höher als jeder andere Kanal. ReviewBird → Hohe Öffnungsraten, einfache Bedienung für den Kunden und messbare Ergebnisse.
Werbungen schalten für mehr Google-Bewertungen
Ich rate Ihnen davon ab, über Meta Ads wie Facebook oder Instagram oder andere Social-Media-Kanäle gezielt Werbung für Google-Bewertungen zu schalten.
Der Grund dafür ist einfach: Bewertungen sind nur dann authentisch und wirklich aussagekräftig, wenn sie von echten Kunden stammen, die Ihre Dienstleistung bereits in Anspruch genommen oder Ihr Produkt tatsächlich genutzt haben.
Wenn Sie per Werbung gezielt um Bewertungen bitten, besteht die Gefahr, dass sich auch Personen angesprochen fühlen, die noch keine konkrete Erfahrung mit Ihrem Unternehmen gemacht haben – was die Glaubwürdigkeit der Bewertungen untergräbt und potenziell gegen Googles Richtlinien verstoßen kann.
Fazit
Die gezielte Ansprache zufriedener Kunden direkt nach der erbrachten Dienstleistung ist eine effektive und seriöse Methode, um die Anzahl und Qualität der Google-Bewertungen nachhaltig zu steigern. Unternehmen, die klare Prozesse etablieren, ihre Mitarbeitenden schulen, schaffen eine vertrauensvolle Basis für authentisches Kundenfeedback. Die mit Abstand effektivste Methode ist die automatisierte Bewertungsaufforderung per SMS, mit ReviewBird, sorgt dafür, dass Kunden nach der Leistungserbringung im absoluten Zufriedenheitsmoment um eine Bewertung gebeten werden. Eine kontinuierliche Bewertungsstrategie stärkt nicht nur die Online-Reputation, sondern verbessert auch die Sichtbarkeit in der lokalen Suche – ein klarer Wettbewerbsvorteil in zunehmend digitalen Märkten.
Gründer, Geschäftsführer ReviewBird
Timothy Scherman ist ein erfahrener SEO-Experte und Digital-Marketing-Berater mit über zehn Jahren Expertise im Online-Marketing. Als Gründer von Doc Marketing unterstützt er Ärzte und medizinische Einrichtungen dabei, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und erfolgreich neue Patienten zu gewinnen.
Gründer, Geschäftsführer
ReviewBird