Durch perfekt getimte SMS-Bewertungsaufforderung – DSGVO-konform
Ihre Kunden sind zufrieden. Sie liefern hervorragende Arbeit.
Trotzdem erhalten Sie kaum positive Bewertungen.
Viele zufriedene Kunden, aber kaum Bewertungen. Also müssen Sie sich bei jedem neuen Interessenten wieder neu beweisen.
Kunden hinterherlaufen und um Bewertungen bitten? Dafür hat im Alltag niemand Zeit. Sie haben Wichtigeres zu tun.
Egal ob jemand googelt oder ChatGPT fragt: Empfohlen wird die Konkurrenz. Nicht weil sie besser ist – sondern weil sie mehr Bewertungen hat.
Das Problem war nie, dass Ihre Kunden nicht bewerten wollen. Sie werden nur im falschen Moment gefragt – oder gar nicht. ReviewBird schickt automatisch eine SMS-Bewertungsaufforderung, exakt 30 Minuten nach dem Termin. Im Zufriedenheitsmoment, wenn der Besuch noch frisch im Kopf ist. Kein Personalaufwand, keine vergessenen Anfragen, keine unangenehmen Bitten an der Rezeption.
Menschen entscheiden sich für das Unternehmen mit den besten Bewertungen.
Frische Bewertungen sind der stärkste Hebel fürs lokale Ranking.
KI-Systeme empfehlen Unternehmen mit starken Bewertungsprofilen.
Sozialer Beweis überzeugt, bevor Sie ein Wort gesagt haben.
• Studie: MobileSquared
Echte Zahlen von echten Kunden
23 Rezensionen
226 Rezensionen · +203 Bewertungen in 7 Monaten
So schnell arbeitet ReviewBird für Sie
Terminsystem anbinden, SMS-Vorlage anpassen, fertig. Kein IT-Projekt: Das Setup dauert unter 30 Minuten.
Ihre Kunden bewerten nach dem Termin – automatisch, ohne dass jemand im Team daran denken muss.
Ihr Profil wächst, Google registriert die frischen Bewertungen. Sie werden öfter gefunden – und öfter gewählt.
Vier Schritte – drei davon passieren ganz von allein
Ihr Kunde bucht einen Termin. Wie immer.
ReviewBird erkennt den Termin automatisch in Ihrem Kalender.
Exakt 30 Minuten nach dem Termin geht die Bewertungsanfrage raus – im Zufriedenheitsmoment.
Zwei Fingertipps später steht die 5-Sterne-Bewertung online.
„[Platzhalter: Zitat Dr. Fritzsche – Video kann hier eingebunden werden. Platzhalter: Zitat Dr. Fritzsche – Video kann hier eingebunden werden]“
Zahnarztpraxis, Hamburg
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Zahnarztpraxis, Hamburg
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Zahnarztpraxis, Hamburg
Wenn Ihre Kunden Termine buchen, funktioniert ReviewBird.
Einmal verbinden, nie wieder darum kümmern. ReviewBird arbeitet mit gängigen Termin- und Kalendersystemen zusammen und erkennt jeden Termin automatisch. Sie sind nicht sicher, ob Ihr System dabei ist? Im kostenlosen Erstgespräch prüfen wir das in 2 Minuten.
Zufriedene Kunden bewerten öffentlich. Kritik landet still und intern bei Ihnen.
Unzufriedenheit wird intern abgefangen und wird zur Verbesserung genutzt, statt Ihrer Reputation zu schaden.
Wer noch nicht bewertet hat, bekommt eine freundliche Erinnerung. Danach ist Ruhe.
SMS als stärkster Kanal, E-Mail als Ergänzung. Beides vollautomatisch.
AV-Vertrag, deutsches Hosting, saubere Einwilligung. Auch für Praxen geeignet.
Alle Bewertungen und Quoten im Blick, volle Auswertung inklusive.
Die ersten Bewertungen kommen bereits nach einem Tag – vollautomatisch.
Die Preise richten sich nach der Anzahl neuer Anfragen pro Monat. Alle Pläne enthalten eine initiale Review-Reaktivierung. Follow-up-Nachrichten sind inklusive und zählen nicht zum Monatskontingent.
Bis zu 50 Anfragen pro Monat
51–100 Anfragen pro Monat
101–300 Anfragen pro Monat
301–600 Anfragen pro Monat
Bewertungsfrequenz verdoppeln oder Geld zurück
Die Bedingungen sind einfach: Sie nutzen Ihr gebuchtes Kontingent an Bewertungsaufforderungen aus und die Anfragen werden zustellbar versendet – Ihre Kundenkontakte enthalten also gültige Mobilnummern. Wenn sich Ihre Bewertungsfrequenz nach dem ersten vollen Monat mit ReviewBird gegenüber Ihrem Durchschnitt der vorangegangenen zwölf Monate nicht mindestens verdoppelt hat, machen Sie die Geld-zurück-Garantie geltend – und wir erstatten Ihre Investition vollständig zurück. Ohne Wenn und Aber, ohne Rückfragen. Im Durchschnitt über alle Kundenkonten steigern unsere Kunden ihre Bewertungsfrequenz um das 13-Fache gegenüber den zwölf Monaten davor. Die Zahlen dahinter zeigen wir Ihnen gerne transparent im Demo-Call.
Dann erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot – zugeschnitten auf Ihr Volumen. Für Franchise-Systeme und Unternehmen mit mehreren Standorten schnüren wir zudem attraktive Staffelpreise über alle Filialen hinweg.
Ja – ReviewBird lässt sich vollständig DSGVO-konform in Ihre Prozesse einbinden. Bereits bei der Registrierung schließen wir mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO – damit sind wir befugt, Ihre Daten in Ihrem Auftrag zu verarbeiten. In Ihrem persönlichen Dashboard stellen wir Ihnen branchenspezifische Opt-in-Vorlagen bereit, mit denen Sie die Einwilligung Ihrer Kundinnen und Kunden rechtssicher einholen und dokumentieren. Sämtliche Daten werden verschlüsselt auf deutschen Servern verarbeitet. Zugriff auf Ihre Daten haben ausschließlich Sie selbst – in Ihrem persönlichen, passwortgeschützten Dashboard. Und falls Sie es ganz genau wissen wollen: Auf Wunsch verbinden wir Sie mit unserem spezialisierten Datenschutz-Partner, der Ihr Setup von Anfang an begleitet.
Wenn wir für Ihr Kalender- oder Rechnungssystem bereits eine Integration bzw. eine passende Anbindungsmöglichkeit programmiert haben, startet Ihr System spätestens 24 Stunden nach dem Onboarding-Call. Gerne entwickeln wir für Sie auch eine individuelle Custom-Lösung; die Programmierung dafür dauert in der Regel rund eine Woche.
Generell ist ReviewBird über Webhooks, native Integrationen oder Zapier praktisch mit jedem erdenklichen Terminsystem koppelbar. Und falls Ihr System einmal aus der Reihe fällt: Wir entwickeln in minutiöser Kleinarbeit auch eine vollständig benutzerdefinierte Schnittstelle – exklusiv für Sie. Genau das haben wir bereits für dutzende Unternehmen umgesetzt, die heute genau deshalb mit uns arbeiten.
Bei unzufriedenen Kunden erhalten Sie eine Nachricht, die in Ihrem persönlichen Dashboard angezeigt wird. Auf Wunsch werden Sie zusätzlich per E-Mail benachrichtigt. So können Sie schnell auf Lücken in der Servicequalität reagieren, Kunden aktiv ansprechen und aus unzufriedenen Kunden wieder zufriedene machen.
Wenn Sie den monatlichen Vertrag abgeschlossen haben, können Sie monatlich kündigen. Haben Sie den Rabatt für jährliche Zahlung gewählt, läuft der Vertrag entsprechend 12 Monate.
Für Sie: nichts extra. Der SMS-Versand ist vollständig in Ihrem Abonnement inkludiert. Zur Einordnung, was das am Markt kostet: Bei Anbietern wie Twilio liegt eine SMS nach Deutschland aktuell bei rund 0,11 USD pro Nachricht – bei einigen Hundert Anfragen im Monat summiert sich das schnell. Auch WhatsApp ist für Unternehmen im skalierten Versand nicht kostenlos: Über die WhatsApp Business Platform von Meta kostet eine Marketing-Nachricht nach Deutschland rund 0,13 USD. Bei uns ist all das bereits eingepreist.
Das mit weitem Abstand beste Bewertungs-Generierungs-System am Markt
Ihr Ansprechpartner: Timothy Maximilian Scherman
