- Για ανεξάρτητους πραγματογνώμονες οχημάτων · συμβατό με το autoiXpert*
Ο πραγματογνώμονας με τις
περισσότερες αξιολογήσεις
δέχεται την κλήση.
Μετά το ατύχημα, ο πελάτης σας ψάχνει στο Google «πραγματογνώμονας οχημάτων + πόλη» και καλεί αυτόν που βρίσκεται στην κορυφή και έχει τα καλύτερα αστέρια. Η πλατφόρμα αξιολογήσεων ReviewBird συλλέγει αυτές τις κριτικές πλήρως αυτοματοποιημένα – μετά από κάθε ολοκληρωμένη πραγματογνωμοσύνη, απευθείας από το autoiXpert*.
- Έτοιμο για χρήση σε 24 ώρες
- Διπλάσια ταχύτητα αξιολογήσεων. Διαφορετικά επιστροφή χρημάτων.*
- Δυνατότητα μηνιαίας ακύρωσης
Η επόμενη ανάθεσή σας κρίνεται στο Google
Οι υποψήφιοι πελάτες ατυχημάτων παίρνουν άμεσες αποφάσεις: Ο πελάτης στέκεται δίπλα στο τρακαρισμένο αυτοκίνητο και επιλέγει μέσα σε 3 λεπτά. Τρία πράγματα σας κοστίζουν αναθέσεις σήμερα:
Το «πραγματογνώμονας οχημάτων Βερολίνο» κοστίζει έως και 17,50 € ανά κλικ. Ένας διαφημιστικός προϋπολογισμός 200 € εξαντλείται μετά από 15–30 κλικ – οι αξιολογήσεις κατατάσσονται μόνιμα και δωρεάν.
Στον χάρτη της Google είναι ορατές μόνο 3 θέσεις. Ο αριθμός και η προσφατότητα των αξιολογήσεων είναι οι ισχυρότεροι παράγοντες κατάταξης – όποιος δεν συλλέγει, εξαφανίζεται από τον χάρτη.
Ο πελάτης είναι ικανοποιημένος, τα χρήματα από την ασφαλιστική έχουν καταβληθεί – και μετά; Δεν αφήνει κριτική. Όχι από αγνωμοσύνη, αλλά επειδή κανείς δεν του το ζητάει την κατάλληλη στιγμή.
Άψογα συνδεδεμένο με το autoiXpert*
- Ολοκλήρωση πραγματογνωμοσύνης = αποστολή αιτήματος. Το ReviewBird αναγνωρίζει την ολοκλήρωση στο autoiXpert* και αποστέλλει αυτόματα το αίτημα κριτικής – εντός ενός ελεύθερα παραμετροποιήσιμου χρονικού παραθύρου, ακριβώς τη στιγμή της μέγιστης ικανοποίησης.
- Αιτήματα που διαβάζονται. Παράδοση απευθείας στο κινητό (μέσω SMS): Το 98 % διαβάζεται μέσα σε 5 λεπτά, ενώ τα email μένουν κλειστά. Ένα κλικ, 20 δευτερόλεπτα, η κριτική υποβλήθηκε.
- Διαχωρισμός αξιολογήσεων. Ο πελάτης σας ερωτάται πρώτα αν θα σας συνιστούσε. Οι μη ικανοποιημένοι αποκτούν άμεση επικοινωνία μαζί σας – εσείς μαθαίνετε πρώτοι για τυχόν προβλήματα και μπορείτε να αντιδράσετε.
- Έτοιμο για λειτουργία σε 24 ώρες. Χρησιμοποιείτε ήδη το autoiXpert*; Ρυθμίζετε τη σύνδεση μόνοι σας μέσα σε λίγα λεπτά στον λογαριασμό σας – χωρίς εγκατάσταση. Τα δεδομένα σας παραμένουν πλήρως κρυπτογραφημένα σε εσάς, εμείς δεν έχουμε πρόσβαση σε αυτά.
* Ανεξάρτητο προϊόν, καμία επίσημη συνεργασία – σημείωση περί εμπορικών σημάτων στο υποσέλιδο.
- Νέα κριτική 5 αστέρων στο προφίλ σας στο Google
Περισσότερα από ένα μήνυμα: το σύστημα από πίσω
Το να στείλει ένα μήνυμα μπορεί ο καθένας. Μια πλατφόρμα κριτικών που αναγνωρίζει την κατάλληλη στιγμή, καθοδηγεί τους πελάτες σας στην αξιολόγηση και σας παρέχει δομημένο feedback – αυτό είναι το ReviewBird.
Ο πελάτης σας δεν καταλήγει οπουδήποτε, αλλά στη δική σας εξατομικευμένη πλατφόρμα κριτικών με μία μόνο ερώτηση: «Θα μας συστήνατε;» Ένα κλικ – και βρίσκεται απευθείας στη φόρμα αξιολόγησης. Χωρίς εμπόδια, χωρίς αναζήτηση.
Κάθε μεμονωμένη κριτική καταλήγει ακριβώς εκεί όπου σας αναζητούν οι πελάτες μετά από ατύχημα: στο προφίλ σας στο Google. Περισσότερες κριτικές, καλύτερη κατάταξη στους Χάρτες Google, περισσότερες κλήσεις – όλη η δύναμη στο προφίλ που σας φέρνει αναθέσεις.
Οι δυσαρεστημένοι πελάτες αποκτούν άμεση γραμμή επικοινωνίας μαζί σας: Το feedback φτάνει σε εσάς μέσω email και καταγράφεται επιπλέον σε έναν συγκεντρωτικό πίνακα. Εσείς ενημερώνεστε πρώτοι για τα προβλήματα – και μπορείτε να αντιδράσετε.
Δοκιμασμένο: 30–60 λεπτά μετά την παραλαβή της πραγματογνωμοσύνης σας – τη στιγμή της μέγιστης ικανοποίησης και διάθεσης για αξιολόγηση. Ελεύθερα παραμετροποιήσιμο χρονικό παράθυρο, δυνατότητα εξαίρεσης μεμονωμένων ειδών αναθέσεων. Εσείς διατηρείτε τον έλεγχο, η πλατφόρμα κάνει τη δουλειά.
Τιμολόγηση
Οι τιμές διαμορφώνονται ανάλογα με τον αριθμό των νέων αιτημάτων ανά μήνα. Όλα τα προγράμματα περιλαμβάνουν αρχική επανενεργοποίηση κριτικών. Τα μηνύματα υπενθύμισης συμπεριλαμβάνονται και δεν προσμετρώνται στο μηνιαίο όριο.
Starter
Έως και 50 αιτήματα ανά μήνα
- Πλήρως αυτοματοποιημένη αποστολή SMS & e-mail
- Ιδανικός χρονισμός: 30 λεπτά μετά το ραντεβού
- Συμβατό με τον GDPR & γερμανικοί διακομιστές
- Καθοδηγούμενη ρύθμιση self-service σε λίγα λεπτά
- Ωριαίος έλεγχος ακυρώσεων (Cancelcheck)
- Παρακολούθηση κριτικών
- Εξατομικευμένη ενσωμάτωση CRM
- Προσωπική κλήση εισαγωγής (1:1 Onboarding-Call)
- Σύνδεση μέσω Zapier (7.000+ εφαρμογές)
- Επανενεργοποίηση αξιολογήσεων
- Αυτόματες απαντήσεις σε αξιολογήσεις με AI
- Αυτόματη δημοσίευση αξιολογήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
- Αυτόματη AI απόδοσης πελατών
Basic
51–100 αιτήματα ανά μήνα
- Πλήρως αυτοματοποιημένη αποστολή SMS & e-mail
- Ιδανικός χρονισμός: 30 λεπτά μετά το ραντεβού
- Συμβατό με τον GDPR & γερμανικοί διακομιστές
- Καθοδηγούμενη ρύθμιση self-service σε λίγα λεπτά
- Ωριαίος έλεγχος ακυρώσεων (Cancelcheck)
- Παρακολούθηση κριτικών
- Εξατομικευμένη ενσωμάτωση CRM
- Προσωπική κλήση εισαγωγής (1:1 Onboarding-Call)
- Σύνδεση μέσω Zapier (7.000+ εφαρμογές)
- Επανενεργοποίηση αξιολογήσεων
- Αυτόματες απαντήσεις σε αξιολογήσεις με AI
- Αυτόματη δημοσίευση αξιολογήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
- Αυτόματη AI απόδοσης πελατών
Growth
101–300 αιτήματα ανά μήνα
- Πλήρως αυτοματοποιημένη αποστολή SMS & e-mail
- Ιδανικός χρονισμός: 30 λεπτά μετά το ραντεβού
- Συμβατό με τον GDPR & γερμανικοί διακομιστές
- Καθοδηγούμενη ρύθμιση self-service σε λίγα λεπτά
- Ωριαίος έλεγχος ακυρώσεων (Cancelcheck)
- Παρακολούθηση κριτικών
- Εξατομικευμένη ενσωμάτωση CRM
- Προσωπική κλήση εισαγωγής (1:1 Onboarding-Call)
- Σύνδεση μέσω Zapier (7.000+ εφαρμογές)
- Επανενεργοποίηση αξιολογήσεων
- Αυτόματες απαντήσεις σε αξιολογήσεις με AI
- Αυτόματη δημοσίευση αξιολογήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
- Αυτόματη AI απόδοσης πελατών
Pro
301–600 αιτήματα ανά μήνα
- Πλήρως αυτοματοποιημένη αποστολή SMS & e-mail
- Ιδανικός χρονισμός: 30 λεπτά μετά το ραντεβού
- Συμβατό με τον GDPR & γερμανικοί διακομιστές
- Καθοδηγούμενη ρύθμιση self-service σε λίγα λεπτά
- Ωριαίος έλεγχος ακυρώσεων (Cancelcheck)
- Παρακολούθηση κριτικών
- Εξατομικευμένη ενσωμάτωση CRM
- Προσωπική κλήση εισαγωγής (1:1 Onboarding-Call)
- Σύνδεση μέσω Zapier (7.000+ εφαρμογές)
- Επανενεργοποίηση αξιολογήσεων
- Αυτόματες απαντήσεις σε αξιολογήσεις με AI
- Αυτόματη δημοσίευση αξιολογήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
- Αυτόματη AI απόδοσης πελατών
Διπλασιάστε τη συχνότητα αξιολογήσεων ή επιστροφή χρημάτων *
Οι όροι είναι απλοί: Αξιοποιείτε το δεσμευμένο σας όριο αιτημάτων αξιολόγησης και τα αιτήματα αποστέλλονται με δυνατότητα παράδοσης – δηλαδή οι επαφές των πελατών σας περιλαμβάνουν έγκυρους αριθμούς κινητού τηλεφώνου. Εάν η συχνότητα αξιολογήσεών σας μετά τον πρώτο πλήρη μήνα με το ReviewBird δεν έχει τουλάχιστον διπλασιαστεί σε σύγκριση με τον μέσο όρο σας των προηγούμενων δώδεκα μηνών, ενεργοποιείτε την εγγύηση επιστροφής χρημάτων – και εμείς σας επιστρέφουμε πλήρως την επένδυσή σας. Χωρίς «αν» και «αλλά», χωρίς καμία αμφισβήτηση. Κατά μέσο όρο σε όλους τους λογαριασμούς πελατών, οι πελάτες μας αυξάνουν τη συχνότητα αξιολογήσεών τους κατά 13 φορές σε σύγκριση με τους προηγούμενους δώδεκα μήνες. Σας παρουσιάζουμε ευχαρίστως τους σχετικούς αριθμούς με πλήρη διαφάνεια στην κλήση επίδειξης (Demo-Call).
- Συμβατό με τον GDPR
- Γερμανική φιλοξενία
- Δυνατότητα μηνιαίας ακύρωσης
Χρειάζεστε περισσότερα από 600 αιτήματα ανά μήνα;
Τότε θα σας ετοιμάσουμε μια εξατομικευμένη προσφορά – προσαρμοσμένη στον όγκο σας. Για δίκτυα franchise και επιχειρήσεις με πολλαπλές τοποθεσίες, δημιουργούμε επίσης ελκυστικές κλιμακωτές τιμές για όλα τα υποκαταστήματα.
Ενεργή διαχείριση φήμης για πραγματογνώμονες οχημάτων
Το ReviewBird δεν συλλέγει απλώς κριτικές – η πλατφόρμα διαχειρίζεται ολόκληρη τη διαδικτυακή σας φήμη, ενώ εσείς συντάσσετε πραγματογνωμοσύνες.
Απεσταλμένα αιτήματα, κλικ, νέες κριτικές και η εξέλιξη των αστεριών σας – όλα με μια ματιά. Βλέπετε ανά πάσα στιγμή τι αποδίδει η πλατφόρμα για εσάς.
Κάθε κριτική αξίζει μια απάντηση – το Google το επιβραβεύει με καλύτερη ορατότητα. Το ReviewBird απαντά στις κριτικές σας στο Google αυτόματα, εξατομικευμένα και εκ μέρους σας.
Πολλαπλά γραφεία; Κάθε τοποθεσία αποκτά τη δική της σελίδα κριτικών – και συλλέγει στοχευμένα στο δικό της προφίλ Google, εκεί όπου αναζητούν οι πελάτες της.
Συγκεντρώστε τα περιθώρια βελτίωσης εκεί που πρέπει: σε εσάς. Όποιος έχει παρατηρήσεις, αποκτά μέσω της πλατφόρμας άμεση γραμμή με το γραφείο σας – και όποιος επιθυμεί να σας συστήσει, υποβάλλει την κριτική του στο Google με ένα μόνο κλικ.
Το αίτημα αποστέλλεται προσωποποιημένα με το όνομα του πελάτη ακριβώς τη στιγμή που η πιθανότητα κριτικής είναι στο μέγιστο επίπεδο – λίγο μετά την παραλαβή της πραγματογνωμοσύνης από τον πελάτη σας.
Αποστολή μόνο σε πελάτες με νόμιμα συλλεγμένα στοιχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένης δυνατότητας απεγγραφής και σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων (DPA). Παρέχουμε επίσης έτοιμα κείμενα προστασίας δεδομένων για τα έγγραφα των αναθέσεών σας.
Συχνές ερωτήσεις πραγματογνωμόνων
Χρησιμοποιώ το autoiXpert – πόσο περίπλοκη είναι η ρύθμιση;
Ελάχιστα. Συνδέετε το ReviewBird μέσα σε λίγα λεπτά μόνοι σας στον λογαριασμό σας με το autoiXpert* – χωρίς εγκατάσταση, χωρίς έργο πληροφορικής. Μόλις ολοκληρωθεί μια πραγματογνωμοσύνη, το αίτημα κριτικής αποστέλλεται αυτόματα. Τα δεδομένα σας παραμένουν πλήρως κρυπτογραφημένα στον λογαριασμό σας – εμείς δεν έχουμε καμία πρόσβαση σε αυτά.
Χρησιμοποιώ άλλο πρόγραμμα ή Excel – λειτουργεί παρ' όλα αυτά;
Ναι. Το ReviewBird συνδέεται μέσω εγγενών διασυνδέσεων, webhooks ή Zapier (7.000+ εφαρμογές) με σχεδόν οποιοδήποτε σύστημα ραντεβού, ημερολογίου ή τιμολόγησης. Λειτουργεί επίσης και με απλή μεταφόρτωση αρχείου CSV από το Excel. Ρυθμίζετε τη σύνδεση αυτόνομα μέσα από τον λογαριασμό σας.
Είναι νομικά ασφαλές; (GDPR, συγκατάθεση)
Ναι. Η αποστολή γίνεται μόνο σε πελάτες με νόμιμα συλλεγμένα στοιχεία επικοινωνίας – συμπεριλαμβανομένης δυνατότητας απεγγραφής και σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων (DPA). Διακομιστές στη Γερμανία, συμμόρφωση με το GDPR. Η πλατφόρμα παρέχει επίσης τα κατάλληλα κείμενα προστασίας δεδομένων για τα έγγραφα των αναθέσεών σας.
Τι συμβαίνει με τους δυσαρεστημένους πελάτες;
Οι δυσαρεστημένοι πελάτες δεν καταλήγουν στο Google, αλλά απευθείας σε εσάς: Ο διαχωρισμός αξιολογήσεων ρωτά πρώτα αν ο πελάτης σας θα σας συνιστούσε. Τυχόν κριτική φτάνει σε εσάς μέσω email και στον συγκεντρωτικό σας πίνακα – εσείς ενημερώνεστε πρώτοι και μπορείτε να αντιδράσετε πριν δημιουργηθεί μια δημόσια κριτική.
Πόσο γρήγορα θα δω αποτελέσματα;
Γρήγορα: Μετά από κάθε ολοκληρωμένη πραγματογνωμοσύνη αποστέλλεται αυτόματα ένα αίτημα – οι πρώτες κριτικές έρχονται συνήθως μέσα σε λίγες ημέρες. Παρακολουθείτε την εξέλιξη του προφίλ σας ζωντανά στην ενότητα στατιστικών της πλατφόρμας σας.
Οι ανταγωνιστές σας ήδη συλλέγουν αξιολογήσεις.
Κλείστε μια δωρεάν επίδειξη – θα σας δείξουμε ζωντανά πώς συγκρίνεται το προφίλ σας στο Google με εκείνο των άλλων πραγματογνωμόνων στην πόλη σας. Και εγγυόμαστε: διπλάσια ταχύτητα συγκέντρωσης αξιολογήσεων. Διαφορετικά, επιστροφή χρημάτων.*
* Το autoiXpert είναι κατοχυρωμένο εμπορικό σήμα της autoiXpert GmbH & Co. KG. Το ReviewBird είναι ένα ανεξάρτητο προϊόν και δεν διατηρεί καμία εμπορική σχέση, συνεργασία ή σύμπραξη με την autoiXpert GmbH & Co. KG. Η αναφορά γίνεται αποκλειστικά για την περιγραφή της συμβατότητας με τη ροή εργασίας που απεικονίζεται εκεί. Το Google και το λογότυπο Google είναι εμπορικά σήματα της Google LLC.
