- Za nezavisne procenitelje vozila · kompatibilno sa autoiXpert*
Procenitelj sa najviše
recenzija
dobija poziv.
Nakon nezgode vaš klijent na Google-u pretražuje „procenitelj štete na vozilu + grad" i poziva onoga ko je na vrhu i ima najbolje ocene. ReviewBird platforma za recenzije prikuplja ove ocene potpuno automatski – nakon svakog završenog veštačenja, direktno iz autoiXpert*.
- Spreman za rad za 24 sata
- Dvostruko veća brzina prikupljanja recenzija. U suprotnom vraćamo novac.*
- Mesečno otkazivanje
Vaš sledeći nalog se odlučuje na Google-u
Potencijalni klijenti nakon nezgode odlučuju u trenutku: klijent stoji pored oštećenog automobila i bira broj u roku od 3 minuta. Tri stvari vas danas pri tome koštaju naloga:
„KFZ Gutachter Berlin" košta i do 17,50 € po kliku. Budžet za oglašavanje od 200 € potroši se nakon 15–30 klikova – recenzije donose trajno rangiranje i to besplatno.
Na Google mapi vidljiva su samo 3 mesta. Broj recenzija i njihova ažurnost najjači su faktori rangiranja – ko ih ne prikuplja, nestaje sa mape.
Klijent je zadovoljan, novac od osiguranja je stigao – i šta onda? Ne ostavlja recenziju. Ne iz nezahvalnosti, već zato što ga niko u pravom trenutku ne pita.
Besprikorno povezano sa autoiXpert*
- Veštačenje završeno = zahtev poslat. ReviewBird u programu autoiXpert* prepoznaje završetak i automatski šalje zahtev za recenziju – u vremenskom okviru koji sami definišete, tačno u trenutku najvećeg zadovoljstva.
- Zahtevi koji se čitaju. Isporuka direktno na mobilni telefon (putem SMS-a): 98 % se pročita u roku od 5 minuta, dok imejlovi ostaju neotvoreni. Jedan klik, 20 sekundi, recenzija je ostavljena.
- Filter za povratne informacije. Vaš klijent se prvo pita da li bi vas preporučio. Nezadovoljni dobijaju direktnu vezu sa vama – vi prvi saznajete za probleme i možete da reagujete.
- Spremno za rad za 24 sata. Već koristite autoiXpert*? Povezivanje podešavate sami na svom nalogu za nekoliko minuta – bez ikakve instalacije. Vaši podaci ostaju potpuno šifrovani kod vas, mi nemamo pristup njima.
* Nezavisan proizvod, nije zvanično partnerstvo – napomenu o zaštitnim znakovima pogledajte u podnožju.
- Nova recenzija sa 5 zvezdica na vašem Google profilu
Više od poruke: sistem koji stoji iza toga
Svako može da pošalje poruku. Platforma za recenzije koja prepoznaje pravi trenutak, vodi vaše klijente do recenzije i strukturirano vam pruža povratne informacije – to je ReviewBird.
Vaš klijent ne dospeva bilo gde, već na vašu personalizovanu platformu za recenzije sa samo jednim pitanjem: „Da li biste nas preporučili?" Jedan klik – i već je direktno u formularu za recenziju. Bez prepreka, bez traženja.
Svaka pojedinačna recenzija stiže tačno tamo gde vas klijenti nakon nezgode traže: na vašem Google profilu. Više recenzija, bolja pozicija na Google mapama, više poziva – puni fokus na profil koji vam donosi nove poslove.
Nezadovoljni klijenti dobijaju direktnu liniju do vas: povratne informacije stižu vam putem imejla i dodatno se beleže u preglednoj tabeli. Vi prvi saznajete za probleme – i možete da reagujete.
Dokazano u praksi: 30–60 minuta nakon prijema vašeg nalaza – u trenutku najvećeg zadovoljstva i spremnosti za ocenjivanje. Vremenski okvir možete sami definisati, a pojedine vrste naloga isključiti. Vi zadržavate kontrolu, platforma radi sav posao.
Cene
Cene zavise od broja novih zahteva mesečno. Svi paketi uključuju početnu reaktivaciju recenzija. Poruke podsetnika su uključene i ne računaju se u mesečnu kvotu.
Starter
Do 50 zahteva mesečno
- Potpuno automatizovano slanje SMS-ova i e-pošte
- Savršen tajming: 30 min. nakon termina
- Usklađeno sa GDPR-om i nemački serveri
- Vođeno samostalno podešavanje za nekoliko minuta
- Časovna provera otkazivanja
- Praćenje recenzija
- Prilagođena CRM integracija
- 1:1 uvodni poziv
- Povezivanje putem Zapier-a (7.000+ aplikacija)
- Reaktivacija recenzija
- Automatski AI odgovori na recenzije
- Automatsko objavljivanje recenzija na društvenim mrežama
- AI za automatsku atribuciju klijenata
Basic
51–100 zahteva mesečno
- Potpuno automatizovano slanje SMS-ova i e-pošte
- Savršen tajming: 30 min. nakon termina
- Usklađeno sa GDPR-om i nemački serveri
- Vođeno samostalno podešavanje za nekoliko minuta
- Časovna provera otkazivanja
- Praćenje recenzija
- Prilagođena CRM integracija
- 1:1 uvodni poziv
- Povezivanje putem Zapier-a (7.000+ aplikacija)
- Reaktivacija recenzija
- Automatski AI odgovori na recenzije
- Automatsko objavljivanje recenzija na društvenim mrežama
- AI za automatsku atribuciju klijenata
Growth
101–300 zahteva mesečno
- Potpuno automatizovano slanje SMS-ova i e-pošte
- Savršen tajming: 30 min. nakon termina
- Usklađeno sa GDPR-om i nemački serveri
- Vođeno samostalno podešavanje za nekoliko minuta
- Časovna provera otkazivanja
- Praćenje recenzija
- Prilagođena CRM integracija
- 1:1 uvodni poziv
- Povezivanje putem Zapier-a (7.000+ aplikacija)
- Reaktivacija recenzija
- Automatski AI odgovori na recenzije
- Automatsko objavljivanje recenzija na društvenim mrežama
- AI za automatsku atribuciju klijenata
Pro
301–600 zahteva mesečno
- Potpuno automatizovano slanje SMS-ova i e-pošte
- Savršen tajming: 30 min. nakon termina
- Usklađeno sa GDPR-om i nemački serveri
- Vođeno samostalno podešavanje za nekoliko minuta
- Časovna provera otkazivanja
- Praćenje recenzija
- Prilagođena CRM integracija
- 1:1 uvodni poziv
- Povezivanje putem Zapier-a (7.000+ aplikacija)
- Reaktivacija recenzija
- Automatski AI odgovori na recenzije
- Automatsko objavljivanje recenzija na društvenim mrežama
- AI za automatsku atribuciju klijenata
Udvostručite učestalost recenzija ili vraćamo novac *
Uslovi su jednostavni: iskoristite svoj rezervisani kontingent zahteva za recenzije i zahtevi se uspešno isporučuju – što znači da vaši kontakti klijenata sadrže važeće brojeve mobilnih telefona. Ako se vaša učestalost recenzija nakon prvog punog meseca korišćenja ReviewBird-a ne udvostruči u odnosu na vaš prosek iz prethodnih dvanaest meseci, aktivirate garanciju povrata novca – i mi ćemo u potpunosti refundirati vašu investiciju. Bez ikakvih „ali“, bez potpitanja. U proseku na svim nalozima klijenata, naši klijenti povećavaju učestalost recenzija za 13 puta u poređenju sa prethodnih dvanaest meseci. Brojeve koji stoje iza toga rado ćemo vam transparentno prikazati tokom demo poziva.
- Usklađeno sa GDPR-om
- Nemački hosting
- Mesečno otkazivanje
Potrebno vam je više od 600 zahteva mesečno?
U tom slučaju ćemo za vas pripremiti individualnu ponudu – prilagođenu vašem obimu. Za franšizne sisteme i preduzeća sa više lokacija takođe formiramo atraktivne stepenaste cene za sve filijale.
Aktivno upravljanje reputacijom za saobraćajne veštake
ReviewBird ne prikuplja samo recenzije – platforma upravlja celokupnom vašom onlajn reputacijom dok vi pišete veštačenja.
Poslati zahtevi, klikovi, nove recenzije i kretanje vaših zvezdica – sve na jednom mestu. U svakom trenutku vidite šta platforma radi za vas.
Svaka recenzija zaslužuje odgovor – Google to nagrađuje boljom vidljivošću. ReviewBird odgovara na vaše Google recenzije automatski, individualno i u vaše ime.
Imate više kancelarija? Svaka lokacija dobija sopstvenu stranicu za recenzije – i ciljano ih prikuplja za svoj Google profil, tamo gde je klijenti traže.
Prikupljajte prostor za poboljšanje tamo gde i pripada: kod vas. Ko ima primedbu, putem platforme dobija direktnu vezu sa vašom kancelarijom – a ko želi da vas preporuči, ostavlja svoju Google recenziju samo jednim klikom.
Zahtev se šalje personalizovano sa imenom klijenta tačno onda kada je verovatnoća za recenziju najveća – ubrzo nakon što vaš klijent primi svoje veštačenje.
Slanje samo klijentima sa zakonito prikupljenim kontakt podacima, uključujući mogućnost odjave i ugovor o obradi podataka (AVV). Odgovarajuće tekstualne module o zaštiti podataka za vašu dokumentaciju naloga dobijate uz to.
Česta pitanja veštaka
Koristim autoiXpert – koliko je komplikovano podešavanje?
Minimalno. ReviewBird povezujete sa autoiXpert* za nekoliko minuta sami na svom nalogu – bez instalacije, bez IT projekata. Čim se veštačenje završi, zahtev za recenziju se šalje automatski. Vaši podaci pritom ostaju potpuno šifrovani na vašem nalogu – mi nemamo pristup njima.
Koristim drugi program ili Excel – da li i to funkcioniše?
Da. ReviewBird se povezuje putem izvornih integracija, vebhukova ili servisa Zapier (7.000+ aplikacija) sa praktično svakim sistemom za zakazivanje termina, kalendarom ili fakturisanjem. Takođe funkcioniše i jednostavno otpremanje CSV datoteke iz Excel-a. Povezivanje podešavate samostalno na svom nalogu.
Da li je ovo pravno čisto? (GDPR, saglasnost)
Da. Šalje se samo klijentima sa zakonito prikupljenim kontakt podacima – uključujući mogućnost odjave i ugovor o obradi podataka. Nemački serveri, usklađeno sa GDPR-om. Platforma odmah obezbeđuje i odgovarajuće tekstualne formulacije o zaštiti podataka za vašu dokumentaciju naloga.
Šta se dešava sa nezadovoljnim klijentima?
Nezadovoljni klijenti ne završavaju na Google-u, već direktno kod vas: filter za povratne informacije prvo pita da li bi vas klijent preporučio. Kritika stiže do vas putem imejla i u vašoj tabeli pregleda – vi prvi saznajete za to i možete da reagujete pre nego što nastane javna recenzija.
Koliko brzo ću videti rezultate?
Brzo: nakon svakog završenog veštačenja zahtev se šalje automatski – prve recenzije obično stižu u roku od nekoliko dana. Razvoj vašeg profila možete pratiti uživo u odeljku sa statistikom na vašoj platformi.
Vaši konkurenti ih već prikupljaju.
Zakažite besplatnu demonstraciju – pokazaćemo vam uživo kako vaš Google profil stoji u odnosu na procenitelje u vašem gradu. I garantujemo: dvostruko brže prikupljanje recenzija. U suprotnom, vraćamo novac.*
* autoiXpert je registrovani žig kompanije autoiXpert GmbH & Co. KG. ReviewBird je samostalan proizvod i nije ni u kakvoj poslovnoj vezi, partnerstvu ili saradnji sa kompanijom autoiXpert GmbH & Co. KG. Pominjanje služi isključivo za opis kompatibilnosti sa tamo prikazanim radnim procesom. Google i Google logotip su žigovi kompanije Google LLC.
