- Для независимых автоэкспертов · совместимо с autoiXpert*
Эксперт с наибольшим
количеством отзывов
получает звонок.
После ДТП ваш клиент вводит в Google «автоэксперт + город» и звонит тому, кто находится в топе и имеет лучшие оценки. Платформа отзывов ReviewBird собирает эти отзывы полностью автоматически — после каждого завершённого заключения, напрямую из autoiXpert*.
- Готовность к работе за 24 часа
- Удвоенная скорость получения отзывов. Или возврат денег.*
- Ежемесячная отмена
Ваш следующий заказ решается в Google
Заявки после ДТП — это мгновенные решения: клиент стоит рядом с повреждённым автомобилем и делает выбор за 3 минуты. Из-за трёх факторов вы теряете заказы уже сегодня:
Клик по запросу «автоэксперт Берлин» стоит до 17,50 €. Рекламный бюджет в 200 € сгорает за 15–30 кликов — отзывы же ранжируются долгосрочно и бесплатно.
На карте Google отображаются только 3 места. Количество и свежесть отзывов — сильнейшие факторы ранжирования: кто их не собирает, тот исчезает с карты.
Клиент доволен, деньги от страховой получены — и что дальше? Он не оставляет отзыв. Не из неблагодарности, а просто потому, что никто не спросил его в подходящий момент.
Бесшовная интеграция с autoiXpert*
- Экспертиза завершена = запрос отправлен. ReviewBird распознает завершение в autoiXpert* и автоматически отправляет запрос на отзыв — в гибко настраиваемом временном окне, именно в момент наивысшей удовлетворенности.
- Запросы, которые читают. Доставка прямо на телефон (по SMS): 98 % открываются в течение 5 минут, тогда как электронные письма часто остаются непрочитанными. Один клик, 20 секунд — отзыв оставлен.
- Маршрутизация обратной связи. Вашего клиента сначала спрашивают, порекомендовал бы он вас. Недовольные клиенты получают прямой канал связи с вами — вы узнаете о проблемах первыми и успеваете вовремя отреагировать.
- Готовность к работе за 24 часа. Вы уже используете autoiXpert*? Подключение настраивается за пару минут прямо в вашем личном кабинете — без установки программ. Ваши данные остаются полностью зашифрованными у вас, у нас нет к ним доступа.
* Независимый продукт, не является партнерством — примечание о товарном знаке см. в футере.
- Новый 5-звездочный отзыв в вашем профиле Google
Больше, чем просто сообщение: целая система
Отправить сообщение может каждый. Платформа для сбора отзывов, которая знает идеальный момент, ведет клиентов к оставлению отзыва и структурированно передает обратную связь вам — это ReviewBird.
Ваш клиент попадает не куда попало, а на вашу персонализированную страницу сбора отзывов с одним единственным вопросом: «Порекомендовали бы вы нас?» Один клик — и он сразу в форме отзыва. Никаких препятствий, никаких поисков.
Каждый отдельный отзыв попадает именно туда, где вас ищут клиенты после ДТП: в ваш профиль Google. Больше отзывов, выше позиция на картах Google, больше звонков — весь фокус на профиле, который приносит реальные заказы.
Недовольные клиенты получают прямой канал связи с вами: отзыв поступает вам на электронную почту и дополнительно фиксируется в сводной таблице. Вы узнаете о сложностях первыми — и можете вовремя отреагировать.
Проверено на практике: через 30–60 минут после получения заключения — в момент максимальной удовлетворенности и готовности оставить отзыв. Временное окно гибко настраивается, отдельные типы заказов можно исключить. Вы сохраняете контроль, платформа берет работу на себя.
Тарифы
Цены зависят от количества новых запросов в месяц. Все тарифы включают первоначальную реактивацию отзывов. Напоминания включены в стоимость и не расходуют ежемесячный лимит.
Starter
До 50 запросов в месяц
- Полностью автоматическая отправка SMS и Email
- Идеальный тайминг: через 30 минут после визита
- Соответствие DSGVO и немецкие серверы
- Пошаговая самостоятельная настройка за считанные минуты
- Ежечасная проверка отмен
- Мониторинг отзывов
- Индивидуальная CRM-интеграция
- Индивидуальный вводный звонок (1:1)
- Подключение через Zapier (7.000+ приложений)
- Реактивация отзывов
- Автоматические ИИ-ответы на отзывы
- Автоматическая публикация отзывов в социальных сетях
- ИИ для автоматической атрибуции клиентов
Basic
51–100 запросов в месяц
- Полностью автоматическая отправка SMS и Email
- Идеальный тайминг: через 30 минут после визита
- Соответствие DSGVO и немецкие серверы
- Пошаговая самостоятельная настройка за считанные минуты
- Ежечасная проверка отмен
- Мониторинг отзывов
- Индивидуальная CRM-интеграция
- Индивидуальный вводный звонок (1:1)
- Подключение через Zapier (7.000+ приложений)
- Реактивация отзывов
- Автоматические ИИ-ответы на отзывы
- Автоматическая публикация отзывов в социальных сетях
- ИИ для автоматической атрибуции клиентов
Growth
101–300 запросов в месяц
- Полностью автоматическая отправка SMS и Email
- Идеальный тайминг: через 30 минут после визита
- Соответствие DSGVO и немецкие серверы
- Пошаговая самостоятельная настройка за считанные минуты
- Ежечасная проверка отмен
- Мониторинг отзывов
- Индивидуальная CRM-интеграция
- Индивидуальный вводный звонок (1:1)
- Подключение через Zapier (7.000+ приложений)
- Реактивация отзывов
- Автоматические ИИ-ответы на отзывы
- Автоматическая публикация отзывов в социальных сетях
- ИИ для автоматической атрибуции клиентов
Pro
301–600 запросов в месяц
- Полностью автоматическая отправка SMS и Email
- Идеальный тайминг: через 30 минут после визита
- Соответствие DSGVO и немецкие серверы
- Пошаговая самостоятельная настройка за считанные минуты
- Ежечасная проверка отмен
- Мониторинг отзывов
- Индивидуальная CRM-интеграция
- Индивидуальный вводный звонок (1:1)
- Подключение через Zapier (7.000+ приложений)
- Реактивация отзывов
- Автоматические ИИ-ответы на отзывы
- Автоматическая публикация отзывов в социальных сетях
- ИИ для автоматической атрибуции клиентов
Удвоение частоты отзывов или возврат денег *
Условия просты: вы используете забронированный лимит запросов на отзывы, и запросы успешно доставляются — то есть контакты ваших клиентов содержат действительные номера мобильных телефонов. Если после первого полного месяца использования ReviewBird частота получения отзывов не увеличится как минимум вдвое по сравнению со средним показателем за предыдущие двенадцать месяцев, вы можете воспользоваться гарантией возврата денег — и мы полностью вернем ваши инвестиции. Без лишних вопросов и оговорок. В среднем по всем клиентским аккаунтам наши клиенты увеличивают частоту отзывов в 13 раз по сравнению с предыдущими двенадцатью месяцами. Мы с радостью открыто покажем вам эти цифры на демонстрационном звонке.
- Соответствие DSGVO
- Хостинг в Германии
- Ежемесячная отмена
Вам требуется более 600 запросов в месяц?
Тогда мы подготовим для вас индивидуальное предложение, адаптированное под ваши объемы. Для франчайзинговых сетей и компаний с несколькими филиалами мы также формируем привлекательные ступенчатые тарифы для всех локаций.
Активное управление репутацией для автоэкспертов
ReviewBird не просто собирает отзывы — платформа управляет всей вашей онлайн-репутацией, пока вы составляете экспертные заключения.
Отправленные запросы, переходы, новые отзывы и динамика вашего рейтинга — все на одном экране. Вы всегда видите реальную отдачу от платформы.
Каждый отзыв заслуживает ответа — Google поощряет это более высокой видимостью. ReviewBird отвечает на ваши отзывы в Google автоматически, индивидуально и от вашего имени.
Несколько офисов? Каждый филиал получает собственную страницу для сбора отзывов — и целенаправленно укрепляет свой профиль Google, где его ищут местные клиенты.
Собирайте замечания для улучшения сервиса там, где им и место: внутри компании. Тот, кому есть что сказать, получает через платформу прямую связь с вашим офисом — а тот, кто готов рекомендовать вас, оставляет отзыв в Google всего в один клик.
Персонализированный запрос с именем клиента отправляется именно тогда, когда вероятность получения отзыва максимальна — вскоре после получения клиентом экспертного заключения.
Отправка только клиентам с законно полученными контактами, с возможностью отписки и договором об обработке данных (DPA). Готовые формулировки по защите данных для ваших документов мы предоставляем в комплекте.
Часто задаваемые вопросы от автоэкспертов
Я использую autoiXpert — насколько сложно все настроить?
Минимум усилий. Вы самостоятельно подключаете ReviewBird к autoiXpert* в личном кабинете за пару минут — без установки программ и без привлечения IT-специалистов. Как только экспертиза завершена, запрос на отзыв отправляется автоматически. При этом ваши данные остаются полностью зашифрованными в вашем аккаунте — у нас нет к ним доступа.
Я использую другую программу или Excel — это будет работать?
Да. ReviewBird подключается практически к любой системе записи, календаря или выставления счетов через нативные интеграции, вебхуки или Zapier (7.000+ приложений). Также доступна простая загрузка CSV-файлов из Excel. Подключение вы настраиваете самостоятельно в своем личном кабинете.
Законно ли это? (GDPR, согласие)
Да. Запросы отправляются только тем клиентам, чьи контакты получены законным путем — с возможностью отписки и соглашением об обработке данных (DPA). Серверы в Германии, полное соответствие GDPR. Платформа сразу предоставляет готовые формулировки о защите персональных данных для включения в ваши рабочие документы.
Что происходит с недовольными клиентами?
Недовольные клиенты попадают не в Google, а напрямую к вам: маршрутизатор обратной связи сначала уточняет, готов ли клиент порекомендовать вас. Замечания приходят вам на электронную почту и отображаются в сводной таблице — вы узнаете о претензиях первыми и сможете оперативно отреагировать еще до появления публичного отзыва.
Как быстро я увижу результаты?
Быстро: после каждой завершенной экспертизы запрос уходит автоматически — первые отзывы обычно появляются уже через несколько дней. За развитием вашего профиля можно наблюдать в режиме реального времени в разделе аналитики на платформе.
Ваши конкуренты уже собирают отзывы.
Запишитесь на бесплатное демо — мы покажем в реальном времени, как ваш профиль Google выглядит на фоне экспертов-оценщиков в вашем городе. И мы гарантируем: удвоение скорости получения отзывов. В противном случае — возврат денег.*
* autoiXpert является зарегистрированным товарным знаком autoiXpert GmbH & Co. KG. ReviewBird — это независимый продукт, который не состоит в каких-либо коммерческих отношениях, партнерстве или сотрудничестве с autoiXpert GmbH & Co. KG. Упоминание приводится исключительно для описания совместимости с показанным рабочим процессом. Google и логотип Google являются товарными знаками Google LLC.
