- Per periti auto indipendenti · compatibile con autoiXpert*
Il perito con il maggior
numero di recensioni
riceve la chiamata.
Dopo un incidente, il vostro cliente cerca su Google "perito auto + città" e chiama chi si trova in cima con le migliori stelle. La piattaforma di recensioni ReviewBird raccoglie queste valutazioni in modo completamente automatico – dopo ogni perizia completata, direttamente da autoiXpert*.
- Operativo in 24 ore
- Raddoppia la velocità di acquisizione recensioni. O rimborsati.*
- Cancellabile mensilmente
Il vostro prossimo incarico si decide su Google
I contatti per sinistri richiedono decisioni immediate: il cliente si trova accanto all'auto danneggiata e chiama entro 3 minuti. Oggi sono tre i fattori che vi costano incarichi:
"Perito auto Berlino" costa fino a 17,50 € per clic. Un budget pubblicitario di 200 € si esaurisce dopo 15–30 clic – le recensioni si posizionano a lungo termine e gratuitamente.
Nella mappa di Google sono visibili solo 3 posizioni. Il numero di recensioni e la loro freschezza sono i fattori di ranking più determinanti: chi non ne raccoglie, scompare dalla mappa.
Il cliente è soddisfatto, il rimborso dell'assicurazione è arrivato – e poi? Non lascia alcuna recensione. Non per ingratitudine, ma perché nessuno glielo chiede al momento giusto.
Perfettamente integrato con autoiXpert*
- Perizia completata = richiesta inviata. ReviewBird rileva il completamento in autoiXpert* e invia automaticamente la richiesta di recensione – in un intervallo di tempo liberamente definibile, esattamente nel momento di massima soddisfazione.
- Richieste che vengono lette. Consegna diretta sullo smartphone (tramite SMS): il 98 % viene letto entro 5 minuti, mentre le e-mail restano non aperte. Un clic, 20 secondi, recensione inviata.
- Filtro intelligente del feedback. Al cliente viene prima chiesto se vi consiglierebbe. I clienti insoddisfatti hanno una linea diretta con voi: venite a conoscenza dei problemi prima di chiunque altro e potete intervenire.
- Pronto all'uso in 24 ore. Utilizzate già autoiXpert*? Potete configurare l'integrazione in pochi minuti direttamente nel vostro account – senza alcuna installazione. I vostri dati rimangono completamente crittografati presso di voi, noi non vi abbiamo accesso.
* Prodotto indipendente, nessuna partnership – informazioni sul marchio disponibili nel piè di pagina.
- Nuova recensione a 5 stelle sul vostro profilo Google
Più di un semplice messaggio: il sistema alla base
Chiunque può inviare un messaggio. Ma una piattaforma di recensioni che conosce il momento ideale, guida i vostri clienti alla recensione e vi fornisce feedback in modo strutturato: questo è ReviewBird.
Il vostro cliente non atterra su una pagina qualsiasi, ma sulla vostra piattaforma di recensioni personalizzata con una sola domanda: «Ci consiglieresti?» Un solo clic – ed è direttamente nel modulo di recensione. Senza ostacoli, senza dover cercare.
Ogni singola recensione finisce esattamente dove i clienti coinvolti in un incidente vi cercano: sul vostro profilo Google. Più recensioni, miglior posizionamento su Google Maps, più chiamate – tutta l'attenzione sul profilo che vi porta gli incarichi.
I clienti insoddisfatti hanno una linea diretta con voi: il feedback vi raggiunge via e-mail e viene inoltre registrato in una tabella riepilogativa. Venite a conoscenza dei problemi per primi – e potete intervenire.
Testato sul campo: 30–60 minuti dopo la ricezione della perizia – nel momento di massima soddisfazione e disponibilità a lasciare una recensione. Intervallo di tempo liberamente definibile, singoli tipi di incarico escludibili. Voi mantenete il controllo, la piattaforma fa il lavoro.
Piani tariffari
I prezzi dipendono dal numero di nuove richieste al mese. Tutti i piani includono una riattivazione iniziale delle recensioni. I messaggi di follow-up sono inclusi e non incidono sulla quota mensile.
Starter
Fino a 50 richieste al mese
- Invio di SMS ed e-mail completamente automatizzato
- Tempismo perfetto: 30 min. dopo l'appuntamento
- Conforme al GDPR e server tedeschi
- Configurazione guidata self-service in pochi minuti
- Verifica oraria delle cancellazioni
- Monitoraggio delle recensioni
- Integrazione CRM personalizzata
- Chiamata di onboarding 1:1
- Collegamento tramite Zapier (oltre 7.000 app)
- Riattivazione delle recensioni
- Risposte automatiche con IA alle recensioni
- Pubblicazione automatica delle recensioni sui social media
- IA per l'attribuzione automatica dei clienti
Basic
51–100 richieste al mese
- Invio di SMS ed e-mail completamente automatizzato
- Tempismo perfetto: 30 min. dopo l'appuntamento
- Conforme al GDPR e server tedeschi
- Configurazione guidata self-service in pochi minuti
- Verifica oraria delle cancellazioni
- Monitoraggio delle recensioni
- Integrazione CRM personalizzata
- Chiamata di onboarding 1:1
- Collegamento tramite Zapier (oltre 7.000 app)
- Riattivazione delle recensioni
- Risposte automatiche con IA alle recensioni
- Pubblicazione automatica delle recensioni sui social media
- IA per l'attribuzione automatica dei clienti
Growth
101–300 richieste al mese
- Invio di SMS ed e-mail completamente automatizzato
- Tempismo perfetto: 30 min. dopo l'appuntamento
- Conforme al GDPR e server tedeschi
- Configurazione guidata self-service in pochi minuti
- Verifica oraria delle cancellazioni
- Monitoraggio delle recensioni
- Integrazione CRM personalizzata
- Chiamata di onboarding 1:1
- Collegamento tramite Zapier (oltre 7.000 app)
- Riattivazione delle recensioni
- Risposte automatiche con IA alle recensioni
- Pubblicazione automatica delle recensioni sui social media
- IA per l'attribuzione automatica dei clienti
Pro
301–600 richieste al mese
- Invio di SMS ed e-mail completamente automatizzato
- Tempismo perfetto: 30 min. dopo l'appuntamento
- Conforme al GDPR e server tedeschi
- Configurazione guidata self-service in pochi minuti
- Verifica oraria delle cancellazioni
- Monitoraggio delle recensioni
- Integrazione CRM personalizzata
- Chiamata di onboarding 1:1
- Collegamento tramite Zapier (oltre 7.000 app)
- Riattivazione delle recensioni
- Risposte automatiche con IA alle recensioni
- Pubblicazione automatica delle recensioni sui social media
- IA per l'attribuzione automatica dei clienti
Raddoppia la frequenza delle recensioni o sarai rimborsato *
Le condizioni sono semplici: utilizzi l'intero contingente di richieste di recensione prenotato e le richieste vengono inviate con successo – i contatti dei tuoi clienti contengono quindi numeri di cellulare validi. Se la frequenza delle tue recensioni dopo il primo mese intero con ReviewBird non è almeno raddoppiata rispetto alla media dei dodici mesi precedenti, puoi avvalerti della garanzia soddisfatti o rimborsati – e noi rimborseremo completamente il tuo investimento. Senza se e senza ma, senza fare domande. In media, su tutti gli account dei clienti, la frequenza delle recensioni aumenta di 13 volte rispetto ai dodici mesi precedenti. Saremo lieti di mostrarti i numeri reali in modo trasparente durante la chiamata dimostrativa.
- Conforme al GDPR
- Hosting in Germania
- Cancellabile mensilmente
Hai bisogno di più di 600 richieste al mese?
In tal caso prepareremo un’offerta personalizzata, su misura per il tuo volume. Per franchising e aziende con più sedi offriamo inoltre vantaggiosi prezzi a scaglioni validi per tutte le filiali.
Gestione attiva della reputazione per periti assicurativi auto
ReviewBird non si limita a raccogliere recensioni: la piattaforma gestisce l'intera vostra reputazione online mentre voi vi dedicate alla redazione delle perizie.
Richieste inviate, clic, nuove recensioni e andamento delle vostre stelle – tutto a colpo d'occhio. Potete vedere in ogni momento quanto la piattaforma sta rendendo per voi.
Ogni recensione merita una risposta – Google premia questo aspetto con una migliore visibilità. ReviewBird risponde alle vostre recensioni Google in modo automatico, personalizzato e a vostro nome.
Avete più sedi? Ogni sede riceve la propria pagina di recensione dedicata – e raccoglie recensioni in modo mirato sul proprio profilo Google, proprio dove i suoi clienti cercano.
Raccogliete i punti di miglioramento lì dove dovrebbero restare: all'interno della vostra attività. Chi ha qualcosa da far notare, ha una linea diretta con il vostro ufficio tramite la piattaforma – e chi desidera consigliarvi, lascia la sua recensione su Google con un semplice clic.
La richiesta viene inviata in modo personalizzato con il nome del cliente esattamente quando la probabilità di recensione è massima – poco dopo che il cliente ha ricevuto la sua perizia.
Invio solo a clienti con dati di contatto raccolti legalmente, inclusa opzione di disiscrizione e accordo per il trattamento dati (DPA). Forniamo noi i modelli di testo appropriati sulla privacy per i vostri documenti contrattuali.
Domande frequenti dei periti
Utilizzo autoiXpert – quanto è complessa la configurazione?
Minima. Potete collegare autonomamente ReviewBird ad autoiXpert* nel vostro account in pochi minuti – senza installazione, senza progetti IT complessi. Non appena una perizia è completata, la richiesta di recensione parte automaticamente. I vostri dati rimangono completamente crittografati nel vostro account – noi non vi abbiamo accesso.
Utilizzo un altro software o Excel – funziona comunque?
Sì. ReviewBird si collega tramite integrazioni native, webhook o Zapier (7.000+ app) a qualsiasi sistema di appuntamenti, calendario o fatturazione. Funziona anche un semplice caricamento di file CSV da Excel. Potete configurare l’integrazione in completa autonomia nel vostro account.
È conforme alle normative? (GDPR, consenso)
Sì. L’invio avviene solo a clienti con dati di contatto raccolti a norma di legge – inclusa la possibilità di disiscrizione e accordo di elaborazione dati (DPA). Server tedeschi, conforme al GDPR. La piattaforma include già i modelli di testo sulla privacy adatti per i vostri contratti e moduli di incarico.
Cosa succede con i clienti insoddisfatti?
I clienti insoddisfatti non finiscono su Google, ma direttamente da voi: il filtro per il feedback chiede prima se il cliente vi consiglierebbe. I reclami vi arrivano via e-mail e nella vostra tabella riepilogativa – venite a saperlo per primi e potete intervenire prima che venga lasciata una recensione pubblica.
Quanto tempo occorre per vedere i risultati?
Rapidamente: dopo ogni perizia completata viene inviata automaticamente una richiesta – le prime recensioni arrivano solitamente entro pochi giorni. Potete seguire in tempo reale la crescita del vostro profilo nella sezione statistiche della vostra piattaforma.
I tuoi concorrenti ne stanno già raccogliendo.
Prenoti una demo gratuita: le mostreremo dal vivo come si posiziona il suo profilo Google rispetto ai periti della sua città. E le garantiamo: velocità di ricezione delle recensioni raddoppiata. Altrimenti le rimborsiamo l'importo.*
* autoiXpert è un marchio registrato di autoiXpert GmbH & Co. KG. ReviewBird è un prodotto autonomo e non ha alcun legame commerciale, partnership o cooperazione con autoiXpert GmbH & Co. KG. La menzione ha il solo scopo di descrivere la compatibilità con il flusso di lavoro ivi rappresentato. Google e il logo Google sono marchi di Google LLC.
