- Za neovisne procjenitelje šteta na vozilima · kompatibilno s autoiXpert*
Procjenitelj s najviše
recenzija
dobiva poziv.
Nakon nesreće vaš klijent na Googleu traži „procjenitelj šteta na vozilima + grad” i poziva onoga tko je na vrhu i ima najbolje ocjene. Platforma za recenzije ReviewBird prikuplja te recenzije potpuno automatski – nakon svake dovršene procjene, izravno iz autoiXpert*.
- Spremno za rad unutar 24 sata
- Dvostruka brzina prikupljanja recenzija. U protivnom vraćamo novac.*
- Mogućnost mjesečnog otkazivanja
Vaš sljedeći nalog odlučuje se na Googleu
Upiti nakon prometnih nesreća trenutačne su odluke: klijent stoji pokraj oštećenog automobila i bira broj unutar 3 minute. Tri stvari vas pritom danas koštaju poslova:
„Procjenitelj šteta na vozilima Berlin” stoji do 17,50 € po kliku. Proračun za oglašavanje od 200 € potroši se nakon 15–30 klikova – recenzije rangiraju trajno i besplatno.
Na Google karti vidljiva su samo 3 mjesta. Broj i svježina recenzija najjači su čimbenici rangiranja – tko ih ne prikuplja, nestaje s karte.
Klijent je zadovoljan, novac od osiguranja je tu – i što onda? Ne ostavlja recenziju. Ne iz nezahvalnosti, već zato što ga nitko ne pita u pravom trenutku.
Besprijekorno povezano s sustavom autoiXpert*
- Procjena dovršena = zahtjev poslan. ReviewBird prepoznaje dovršetak u sustavu autoiXpert* i automatski šalje zahtjev za recenziju – unutar vremenskog okvira koji sami definirate, točno u trenutku najvećeg zadovoljstva.
- Zahtjevi koji se čitaju. Dostava izravno na mobitel (putem SMS-a): 98 % se pročita unutar 5 minuta, dok e-poruke ostaju neotvorene. Jedan klik, 20 sekundi, recenzija je ostavljena.
- Filtar za povratne informacije. Vašeg se klijenta najprije pita bi li vas preporučio. Nezadovoljni dobivaju izravnu vezu s vama – o problemima saznajete prvi i možete pravovremeno reagirati.
- Spremno za rad u roku od 24 sata. Već koristite autoiXpert*? Povezivanje možete sami postaviti na svojem računu za nekoliko minuta – bez instalacije. Vaši podaci ostaju potpuno šifrirani kod vas, mi im nemamo pristup.
* Neovisan proizvod, nije partnerstvo – napomenu o zaštitnom znaku pogledajte u podnožju.
- Nova recenzija s 5 zvjezdica na vašem Google profilu
Više od poruke: sustav koji stoji iza toga
Svatko može poslati poruku. Platforma za recenzije koja prepoznaje pravi trenutak, vodi vaše klijente do recenzije i strukturirano vam prosljeđuje povratne informacije – to je ReviewBird.
Vaš klijent ne završava bilo gdje, već na vašoj personaliziranoj platformi za recenzije sa samo jednim pitanjem: „Biste li nas preporučili?" Jedan klik – i već je izravno u obrascu za recenziju. Bez prepreka, bez traženja.
Svaka pojedinačna recenzija stiže točno tamo gdje vas traže klijenti nakon nesreće: na vaš Google profil. Više recenzija, bolja pozicija na Google kartama, više poziva – puna snaga usmjerena na profil koji vam donosi poslove.
Nezadovoljni klijenti dobivaju izravnu vezu s vama: povratne informacije stižu vam putem e-pošte i dodatno se bilježe u preglednoj tablici. O problemima saznajete prvi – i možete reagirati.
Provjereno u praksi: 30–60 minuta nakon primitka vaše procjene – u trenutku najvećeg zadovoljstva i spremnosti na ostavljanje recenzije. Vremenski okvir možete sami definirati, a pojedine vrste naloga isključiti. Vi zadržavate kontrolu, platforma odrađuje posao.
Cijene
Cijene ovise o broju novih zahtjeva mjesečno. Svi paketi uključuju početnu reaktivaciju recenzija. Poruke podsjetnika su uključene i ne ubrajaju se u mjesečnu kvotu.
Starter
Do 50 zahtjeva mjesečno
- Potpuno automatizirano slanje SMS-ova i e-pošte
- Savršen trenutak: 30 min. nakon termina
- Usklađeno s GDPR-om i njemački poslužitelji
- Vođeno samostalno postavljanje u nekoliko minuta
- Provjera otkazivanja svakih sat vremena
- Praćenje recenzija
- Prilagođena CRM integracija
- 1:1 uvodni poziv
- Povezivanje putem Zapiera (7.000+ aplikacija)
- Reaktivacija recenzija
- Automatski AI odgovori na recenzije
- Automatsko objavljivanje recenzija na društvenim mrežama
- AI za automatsku atribuciju kupaca
Basic
51–100 zahtjeva mjesečno
- Potpuno automatizirano slanje SMS-ova i e-pošte
- Savršen trenutak: 30 min. nakon termina
- Usklađeno s GDPR-om i njemački poslužitelji
- Vođeno samostalno postavljanje u nekoliko minuta
- Provjera otkazivanja svakih sat vremena
- Praćenje recenzija
- Prilagođena CRM integracija
- 1:1 uvodni poziv
- Povezivanje putem Zapiera (7.000+ aplikacija)
- Reaktivacija recenzija
- Automatski AI odgovori na recenzije
- Automatsko objavljivanje recenzija na društvenim mrežama
- AI za automatsku atribuciju kupaca
Growth
101–300 zahtjeva mjesečno
- Potpuno automatizirano slanje SMS-ova i e-pošte
- Savršen trenutak: 30 min. nakon termina
- Usklađeno s GDPR-om i njemački poslužitelji
- Vođeno samostalno postavljanje u nekoliko minuta
- Provjera otkazivanja svakih sat vremena
- Praćenje recenzija
- Prilagođena CRM integracija
- 1:1 uvodni poziv
- Povezivanje putem Zapiera (7.000+ aplikacija)
- Reaktivacija recenzija
- Automatski AI odgovori na recenzije
- Automatsko objavljivanje recenzija na društvenim mrežama
- AI za automatsku atribuciju kupaca
Pro
301–600 zahtjeva mjesečno
- Potpuno automatizirano slanje SMS-ova i e-pošte
- Savršen trenutak: 30 min. nakon termina
- Usklađeno s GDPR-om i njemački poslužitelji
- Vođeno samostalno postavljanje u nekoliko minuta
- Provjera otkazivanja svakih sat vremena
- Praćenje recenzija
- Prilagođena CRM integracija
- 1:1 uvodni poziv
- Povezivanje putem Zapiera (7.000+ aplikacija)
- Reaktivacija recenzija
- Automatski AI odgovori na recenzije
- Automatsko objavljivanje recenzija na društvenim mrežama
- AI za automatsku atribuciju kupaca
Udvostručite učestalost recenzija ili vam vraćamo novac *
Uvjeti su jednostavni: iskoristite svoj ugovoreni kontingent zahtjeva za recenziju i zahtjevi se šalju s mogućnošću isporuke – dakle, vaši kontakti klijenata sadrže važeće brojeve mobitela. Ako se vaša učestalost recenzija nakon prvog punog mjeseca s platformom ReviewBird nije barem udvostručila u odnosu na vaš prosjek u prethodnih dvanaest mjeseci, aktivirajte jamstvo povrata novca – i mi ćemo vam u potpunosti vratiti vašu investiciju. Bez ikakvih „ali“, bez dodatnih pitanja. U prosjeku na svim korisničkim računima naši klijenti povećavaju učestalost recenzija za 13 puta u odnosu na prethodnih dvanaest mjeseci. Brojke koje stoje iza toga rado ćemo vam transparentno prikazati tijekom demo poziva.
- Usklađeno s GDPR-om
- Njemački hosting
- Mogućnost mjesečnog otkazivanja
Trebate više od 600 zahtjeva mjesečno?
Tada ćemo za vas izraditi individualnu ponudu – prilagođenu vašem volumenu. Za franšizne sustave i tvrtke s više lokacija također pripremamo atraktivne stupnjevane cijene za sve podružnice.
Aktivno upravljanje reputacijom za procjenitelje šteta na vozilima
ReviewBird ne prikuplja samo recenzije – platforma upravlja vašom cjelokupnom online reputacijom dok vi pišete procjene.
Poslani zahtjevi, klikovi, nove recenzije i razvoj vaših ocjena – sve na jednom mjestu. U svakom trenutku vidite što platforma postiže za vas.
Svaka recenzija zaslužuje odgovor – Google to nagrađuje boljom vidljivošću. ReviewBird odgovara na vaše Google recenzije automatski, individualno i u vaše ime.
Imate više ureda? Svaka lokacija dobiva vlastitu stranicu za recenzije – i ciljano prikuplja ocjene na vlastitom Google profilu, tamo gdje njezini klijenti traže.
Prikupljajte prostor za napredak tamo gdje i pripada: kod vas. Svatko tko ima prigovor, putem platforme dobiva izravnu vezu s vašim uredom – a svatko tko vas želi preporučiti, ostavlja svoju Google recenziju u samo jednom kliku.
Zahtjev se šalje personalizirano s imenom klijenta točno onda kada je vjerojatnost za recenziju najveća – ubrzo nakon što klijent primi svoju procjenu.
Slanje isključivo klijentima sa zakonito prikupljenim kontakt podacima, uključujući mogućnost odjave i ugovor o obradi podataka (DPA). Prilažemo i odgovarajuće tekstualne predloške o zaštiti podataka za vašu ugovornu dokumentaciju.
Često postavljana pitanja procjenitelja
Koristim autoiXpert – koliko je zahtjevno postavljanje?
Minimalno. ReviewBird možete sami povezati sa sustavom autoiXpert* unutar svog računa u nekoliko minuta – bez instalacije, bez IT projekata. Čim je procjena dovršena, zahtjev za recenziju šalje se automatski. Vaši podaci pritom ostaju potpuno šifrirani na vašem računu – mi im nemamo pristup.
Koristim drugi program ili Excel – funkcionira li svejedno?
Da. ReviewBird se povezuje putem izvornih integracija, webhookova ili Zapiera (7.000+ aplikacija) s praktički svakim sustavom za ugovaranje termina, kalendarom ili sustavom za izdavanje računa. Funkcionira i jednostavan CSV uvoz iz Excela. Povezivanje možete postaviti samostalno na svojem računu.
Je li to pravno sigurno? (GDPR, privola)
Da. Šalje se samo klijentima sa zakonito prikupljenim kontakt podacima – uključujući mogućnost odjave i ugovor o obradi podataka. Njemački poslužitelji, usklađeno s GDPR-om. Platforma odmah isporučuje i odgovarajuće tekstualne predloške o zaštiti podataka za vašu ugovornu dokumentaciju.
Što se događa s nezadovoljnim klijentima?
Nezadovoljni klijenti ne završavaju na Googleu, već izravno kod vas: filtar za povratne informacije najprije pita bi li vas klijent preporučio. Kritika vam stiže putem e-pošte i u vašoj preglednoj tablici – o njoj saznajete prvi i možete reagirati prije nego što nastane javna recenzija.
Koliko brzo ću vidjeti rezultate?
Brzo: nakon svake dovršene procjene automatski se šalje zahtjev – prve recenzije obično stižu unutar nekoliko dana. Razvoj svojeg profila možete pratiti uživo u statističkom odjeljku svoje platforme.
Vaši konkurenti već prikupljaju.
Rezervirajte besplatni demo – uživo ćemo vam pokazati kako vaš Google profil stoji u usporedbi sa procjeniteljima u vašem gradu. I jamčimo: dvostruko brže prikupljanje recenzija. U suprotnom, vraćamo novac.*
* autoiXpert je registrirani zaštitni znak tvrtke autoiXpert GmbH & Co. KG. ReviewBird je samostalan proizvod i nije ni u kakvom poslovnom odnosu, partnerstvu ili suradnji s tvrtkom autoiXpert GmbH & Co. KG. Spominjanje služi isključivo za opisivanje kompatibilnosti s tamo prikazanim radnim procesom. Google i logotip Google zaštitni su znakovi tvrtke Google LLC.
