- Pentru experți auto independenți · compatibil cu autoiXpert*
Evaluatorul cu cele
mai multe recenzii
primește apelul.
După accident, clientul caută pe Google „evaluator auto + oraș" și sună pe cel care este în top și are cele mai bune stele. Platforma de recenzii ReviewBird colectează aceste recenzii complet automat – după fiecare expertiză finalizată, direct din autoiXpert*.
- Gata de pornire în 24 de ore
- Viteză dublă de obținere a recenziilor. Altfel, banii înapoi.*
- Reziliere lunară
Următoarea dumneavoastră comandă se decide pe Google
Lead-urile din accidente sunt decizii de moment: clientul stă lângă mașina avariată și alege în 3 minute. În prezent, trei lucruri vă costă comenzi pierdute:
„Evaluator auto Berlin" costă până la 17,50 € per clic. Un buget publicitar de 200 € se epuizează după 15–30 de clicuri – recenziile se poziționează durabil și gratuit.
Pe harta Google sunt vizibile doar 3 poziții. Numărul de recenzii și prospețimea acestora sunt cei mai puternici factori de clasare – cine nu colectează, dispare de pe hartă.
Clientul este mulțumit, banii de la asigurare au sosit – și apoi? Nu lasă o recenzie. Nu din lipsă de recunoștință, ci pentru că nimeni nu îl întreabă la momentul potrivit.
Conectat perfect cu autoiXpert*
- Expertiză finalizată = solicitare trimisă. ReviewBird detectează finalizarea în autoiXpert* și trimite automat solicitarea de recenzie – într-un interval de timp configurabil liber, exact în momentul de satisfacție maximă.
- Solicitări care sunt citite. Livrare direct pe telefonul mobil (prin SMS): 98 % sunt citite în 5 minute, în timp ce e-mailurile rămân nedeschise. Un clic, 20 de secunde, recenzie trimisă.
- Filtru inteligent de feedback. Clientul dumneavoastră este întrebat mai întâi dacă v-ar recomanda. Cei nemulțumiți primesc o linie directă de comunicare cu dumneavoastră – aflați primii despre probleme și puteți reacționa.
- Gata de pornire în 24 de ore. Utilizați deja autoiXpert*? Configurați integrarea în doar câteva minute direct din contul dumneavoastră – fără nicio instalare. Datele dumneavoastră rămân complet criptate la dumneavoastră, noi nu avem acces la ele.
* Produs independent, fără parteneriat – mențiuni privind mărcile comerciale în subsol.
- Recenzie nouă de 5 stele pe profilul dumneavoastră Google
Mai mult decât un mesaj: sistemul din spate
Oricine poate trimite un mesaj. O platformă de recenzii care recunoaște momentul potrivit, vă ghidează clienții spre recenzie și vă livrează feedbackul în mod structurat – aceasta este ReviewBird.
Clientul dumneavoastră nu ajunge oriunde, ci pe platforma dumneavoastră personalizată de recenzii, cu o singură întrebare: „Ne-ați recomanda mai departe?" Un singur clic – și ajunge direct în formularul de recenzie. Fără obstacole, fără căutări.
Fiecare recenzie ajunge exact acolo unde vă caută clienții afectați de accidente: pe profilul dumneavoastră Google. Mai multe recenzii, o poziționare mai bună pe Google Maps, mai multe apeluri – toată forța concentrată pe profilul care vă aduce comenzi.
Clienții nemulțumiți primesc o linie directă de comunicare cu dumneavoastră: feedbackul ajunge la dumneavoastră prin e-mail și este înregistrat în plus într-un tabel centralizator. Aflați primii despre probleme – și puteți reacționa.
Testat și dovedit: la 30–60 de minute după primirea expertizei – în momentul de satisfacție maximă și dispus la recenzii. Interval de timp configurabil liber, tipuri individuale de comenzi pot fi excluse. Dumneavoastră păstrați controlul, platforma face treaba.
Tarife
Prețurile depind de numărul de solicitări noi pe lună. Toate planurile includ o reactivare inițială a recenziilor. Mesajele de follow-up sunt incluse și nu se contorizează în limita lunară.
Starter
Până la 50 de solicitări pe lună
- Trimitere complet automată prin SMS & e-mail
- Sincronizare perfectă: 30 min. după programare
- Conform GDPR & servere germane
- Configurare ghidată self-service în câteva minute
- Verificare orară a anulărilor
- Monitorizarea recenziilor
- Integrare CRM personalizată
- Apel de onboarding 1:1
- Conectare prin Zapier (7.000+ aplicații)
- Reactivarea recenziilor
- Răspunsuri automate la recenzii prin IA
- Postare automată a recenziilor pe rețelele sociale
- IA pentru atribuirea automată a clienților
Basic
51–100 solicitări pe lună
- Trimitere complet automată prin SMS & e-mail
- Sincronizare perfectă: 30 min. după programare
- Conform GDPR & servere germane
- Configurare ghidată self-service în câteva minute
- Verificare orară a anulărilor
- Monitorizarea recenziilor
- Integrare CRM personalizată
- Apel de onboarding 1:1
- Conectare prin Zapier (7.000+ aplicații)
- Reactivarea recenziilor
- Răspunsuri automate la recenzii prin IA
- Postare automată a recenziilor pe rețelele sociale
- IA pentru atribuirea automată a clienților
Growth
101–300 solicitări pe lună
- Trimitere complet automată prin SMS & e-mail
- Sincronizare perfectă: 30 min. după programare
- Conform GDPR & servere germane
- Configurare ghidată self-service în câteva minute
- Verificare orară a anulărilor
- Monitorizarea recenziilor
- Integrare CRM personalizată
- Apel de onboarding 1:1
- Conectare prin Zapier (7.000+ aplicații)
- Reactivarea recenziilor
- Răspunsuri automate la recenzii prin IA
- Postare automată a recenziilor pe rețelele sociale
- IA pentru atribuirea automată a clienților
Pro
301–600 solicitări pe lună
- Trimitere complet automată prin SMS & e-mail
- Sincronizare perfectă: 30 min. după programare
- Conform GDPR & servere germane
- Configurare ghidată self-service în câteva minute
- Verificare orară a anulărilor
- Monitorizarea recenziilor
- Integrare CRM personalizată
- Apel de onboarding 1:1
- Conectare prin Zapier (7.000+ aplicații)
- Reactivarea recenziilor
- Răspunsuri automate la recenzii prin IA
- Postare automată a recenziilor pe rețelele sociale
- IA pentru atribuirea automată a clienților
Dublați frecvența recenziilor sau primiți banii înapoi *
Condițiile sunt simple: utilizați contingentul rezervat de solicitări de recenzii, iar cererile sunt trimise cu succes – prin urmare, contactele clienților dvs. conțin numere de telefon mobil valide. Dacă frecvența recenziilor dvs. după prima lună completă cu ReviewBird nu s-a dublat cel puțin în comparație cu media din ultimele douăsprezece luni, puteți revendica garanția de returnare a banilor – iar noi vă vom rambursa integral investiția. Fără dacă și fără dar, fără întrebări suplimentare. În medie, pe toate conturile de clienți, utilizatorii noștri își cresc frecvența recenziilor de 13 ori față de cele douăsprezece luni anterioare. Vă prezentăm cu plăcere cifrele din spate, în mod transparent, într-un apel demo.
- Conform GDPR
- Găzduire în Germania
- Reziliere lunară
Aveți nevoie de mai mult de 600 de solicitări pe lună?
Atunci vă vom pregăti o ofertă individuală – adaptată volumului dumneavoastră. Pentru rețelele de franciză și companiile cu mai multe locații, configurăm de asemenea prețuri degresive atractive pentru toate filialele.
Management activ al reputației pentru evaluatorii de daune auto
ReviewBird nu colectează doar recenzii – platforma vă gestionează întreaga reputație online în timp ce dumneavoastră redactați expertize.
Solicitări trimise, clicuri, recenzii noi și evoluția stelelor dumneavoastră – totul dintr-o privire. Vedeți în orice moment ce realizează platforma pentru dumneavoastră.
Fiecare recenzie merită un răspuns – Google recompensează acest lucru cu o vizibilitate mai bună. ReviewBird răspunde la recenziile dumneavoastră Google în mod automat, individual și în numele dumneavoastră.
Mai multe birouri? Fiecare locație primește propria pagină de recenzii – și colectează recenzii țintit pe propriul profil Google, acolo unde o caută clienții săi.
Colectați oportunitățile de îmbunătățire acolo unde le este locul: la dumneavoastră. Cine are ceva de reproșat primește prin intermediul platformei o linie directă către biroul dumneavoastră – iar cine dorește să vă recomande, își lasă recenzia pe Google cu un singur clic.
Solicitarea este trimisă personalizat, cu numele clientului, exact atunci când probabilitatea de a primi o recenzie este cea mai mare – la scurt timp după ce clientul a primit raportul de expertiză.
Trimitere doar către clienți cu date de contact colectate legal, inclusiv opțiune de dezabonare și acord de prelucrare a datelor (DPA). Oferim și clauzele adecvate de protecție a datelor pentru documentele comenzilor dumneavoastră.
Întrebări frecvente din partea evaluatorilor
Folosesc autoiXpert – cât de complicată este configurarea?
Minim. Conectați ReviewBird cu autoiXpert* în doar câteva minute, direct din contul dumneavoastră – fără instalare, fără proiect IT. De îndată ce o expertiză este finalizată, solicitarea de recenzie este trimisă automat. Datele dumneavoastră rămân complet criptate în contul dumneavoastră – noi nu avem acces la ele.
Folosesc un alt program sau Excel – funcționează și așa?
Da. ReviewBird se conectează prin integrări native, webhook-uri sau Zapier (7.000+ aplicații) cu aproape orice sistem de programări, calendar sau facturare. Funcționează și printr-un simplu import CSV din Excel. Configurați conexiunea independent, direct din contul dumneavoastră.
Este totul în regulă din punct de vedere legal? (GDPR, consimțământ)
Da. Trimiterile se fac doar către clienți ale căror date de contact au fost colectate în mod legal – include opțiune de dezabonare și acord de prelucrare a datelor (DPA). Servere germane, conform GDPR. Platforma include din start și clauzele de confidențialitate potrivite pentru documentele comenzilor dumneavoastră.
Ce se întâmplă cu clienții nemulțumiți?
Clienții nemulțumiți nu ajung pe Google, ci direct la dumneavoastră: filtrul de feedback întreabă mai întâi dacă clientul v-ar recomanda. Criticile ajung la dumneavoastră prin e-mail și în tabelul centralizator – aflați primii despre acestea și puteți reacționa înainte de apariția unei recenzii publice.
Cât de repede voi vedea rezultate?
Rapid: după fiecare expertiză finalizată, se trimite automat o solicitare – primele recenzii apar, de regulă, în decurs de câteva zile. Puteți urmări evoluția profilului dumneavoastră în timp real în secțiunea de statistici a platformei.
Concurenții dumneavoastră colectează deja.
Rezervați un demo gratuit – vă arătăm live cum se poziționează profilul dumneavoastră Google față de evaluatorul de daune auto din orașul dumneavoastră. Și vă garantăm: viteză dublă de obținere a recenziilor. Altfel, primiți banii înapoi.*
* autoiXpert este o marcă înregistrată a autoiXpert GmbH & Co. KG. ReviewBird este un produs independent și nu se află în nicio relație de afaceri, parteneriat sau cooperare cu autoiXpert GmbH & Co. KG. Menționarea servește exclusiv descrierii compatibilității cu fluxul de lucru ilustrat acolo. Google și sigla Google sunt mărci comerciale ale Google LLC.
