- Pro nezávislé znalce a odhadce vozidel · kompatibilní s autoiXpert*
Znalec s největším
počtem recenzí
získává hovor.
Po nehodě klient zadá do Google „odhadce vozidel + město“ a zavolá tomu, kdo je na předních příčkách a má nejlepší hodnocení. Platforma ReviewBird sbírá tyto recenze plně automaticky – po každém dokončeném posudku, přímo ze systému autoiXpert*.
- Připraveno k provozu do 24 hodin
- Dvojnásobná rychlost získávání recenzí. Jinak vrátíme peníze.*
- Měsíčně vypověditelné
O vaší další zakázce se rozhoduje na Google
Poptávky po nehodě představují okamžitá rozhodnutí: Klient stojí u poškozeného auta a vytočí číslo do 3 minut. Tři věci vás přitom dnes připravují o zakázky:
Klíčové slovo „KFZ Gutachter Berlin“ stojí až 17,50 € za kliknutí. Rozpočet na reklamu 200 € je po 15–30 kliknutích vyčerpán – recenze přitom zajišťují pozice trvale a zdarma.
Na Google mapách jsou viditelná pouze 3 místa. Počet a aktuálnost recenzí jsou nejsilnějšími hodnotícími faktory – kdo nesbírá recenze, z mapy mizí.
Zákazník je spokojený, peníze od pojišťovny dorazily – a co dál? Žádnou recenzi nenapíše. Ne z nevděku, ale protože se ho nikdo nezeptal ve správný okamžik.
Hladce propojeno s autoiXpert*
- Posudek dokončen = žádost odeslána. ReviewBird rozpozná dokončení v autoiXpert* a automaticky odešle žádost o recenzi – v libovolně nastavitelném časovém okně, přesně ve chvíli nejvyšší spokojenosti.
- Žádosti, které se opravdu čtou. Doručení přímo do mobilu (prostřednictvím SMS): 98 % je přečteno do 5 minut, zatímco e-maily zůstávají neotevřené. Jedno kliknutí, 20 sekund, recenze odeslána.
- Rozcestník zpětné vazby. Váš zákazník je nejprve dotázán, zda by vás doporučil dál. Nespokojení získají přímou linku k vám – o problémech se dozvíte jako první a můžete včas reagovat.
- Připraveno k provozu do 24 hodin. Používáte již autoiXpert*? Propojení si sami nastavíte během několika minut přímo ve svém účtu – bez jakékoli instalace. Vaše data zůstávají plně šifrovaná u vás, my k nim nemáme přístup.
* Nezávislý produkt, žádné partnerství – informace o ochranných známkách viz zápatí.
- Nová 5hvězdičková recenze na vašem profilu Google
Více než zpráva: systém v pozadí
Poslat zprávu dokáže každý. Platforma pro recenze, která vystihne správný okamžik, navede vaše zákazníky k hodnocení a předá vám zpětnou vazbu ve strukturované podobě – to je ReviewBird.
Váš zákazník neskončí někde náhodně, ale na vaší personalizované stránce pro recenze s jedinou otázkou: „Doporučili byste nás?" Jedno kliknutí – a je přímo ve formuláři recenze. Žádné překážky, žádné hledání.
Každá jednotlivá recenze skončí přesně tam, kde vás klienti po nehodě hledají: na vašem profilu Google. Více recenzí, lepší pozice v Mapách Google, více hovorů – plná síla pro profil, který vám přináší zakázky.
Nespokojení zákazníci získají přímé spojení s vámi: Zpětná vazba vám dorazí e-mailem a navíc se zaznamená do přehledné tabulky. O problémech se dozvíte jako první – a můžete okamžitě reagovat.
Osvědčeno: 30–60 minut po obdržení vašeho posudku – ve chvíli nejvyšší spokojenosti a ochoty k hodnocení. Časové okno je libovolně nastavitelné, jednotlivé typy zakázek lze vyloučit. Máte plnou kontrolu, platforma odvede práci.
Ceník
Ceny se odvíjejí od počtu nových žádostí za měsíc. Všechny tarify zahrnují počáteční reaktivaci recenzí. Následné zprávy (follow-up) jsou v ceně a nezapočítávají se do měsíčního limitu.
Starter
Až 50 žádostí měsíčně
- Plně automatizované odesílání SMS a e-mailů
- Perfektní načasování: 30 min. po schůzce
- V souladu s GDPR & německé servery
- Řízené samoobslužné nastavení během několika minut
- Hodinová kontrola zrušení termínu
- Monitoring recenzí
- Individuální integrace CRM
- Individuální onboardingový hovor 1:1
- Propojení přes Zapier (7.000+ aplikací)
- Reaktivace recenzí
- Automatické odpovědi na recenze pomocí AI
- Automatické zveřejňování recenzí na sociálních sítích
- Automatické přiřazování zákazníků pomocí AI
Basic
51–100 žádostí měsíčně
- Plně automatizované odesílání SMS a e-mailů
- Perfektní načasování: 30 min. po schůzce
- V souladu s GDPR & německé servery
- Řízené samoobslužné nastavení během několika minut
- Hodinová kontrola zrušení termínu
- Monitoring recenzí
- Individuální integrace CRM
- Individuální onboardingový hovor 1:1
- Propojení přes Zapier (7.000+ aplikací)
- Reaktivace recenzí
- Automatické odpovědi na recenze pomocí AI
- Automatické zveřejňování recenzí na sociálních sítích
- Automatické přiřazování zákazníků pomocí AI
Growth
101–300 žádostí měsíčně
- Plně automatizované odesílání SMS a e-mailů
- Perfektní načasování: 30 min. po schůzce
- V souladu s GDPR & německé servery
- Řízené samoobslužné nastavení během několika minut
- Hodinová kontrola zrušení termínu
- Monitoring recenzí
- Individuální integrace CRM
- Individuální onboardingový hovor 1:1
- Propojení přes Zapier (7.000+ aplikací)
- Reaktivace recenzí
- Automatické odpovědi na recenze pomocí AI
- Automatické zveřejňování recenzí na sociálních sítích
- Automatické přiřazování zákazníků pomocí AI
Pro
301–600 žádostí měsíčně
- Plně automatizované odesílání SMS a e-mailů
- Perfektní načasování: 30 min. po schůzce
- V souladu s GDPR & německé servery
- Řízené samoobslužné nastavení během několika minut
- Hodinová kontrola zrušení termínu
- Monitoring recenzí
- Individuální integrace CRM
- Individuální onboardingový hovor 1:1
- Propojení přes Zapier (7.000+ aplikací)
- Reaktivace recenzí
- Automatické odpovědi na recenze pomocí AI
- Automatické zveřejňování recenzí na sociálních sítích
- Automatické přiřazování zákazníků pomocí AI
Zdvojnásobení frekvence recenzí nebo vrácení peněz *
Podmínky jsou jednoduché: využijete svůj předplacený kontingent žádostí o recenze a žádosti budou odeslány jako doručitelné – vaše zákaznické kontakty tedy obsahují platná mobilní čísla. Pokud se frekvence vašich recenzí po prvním celém měsíci s ReviewBird alespoň nezdvojnásobí oproti vašemu průměru za předchozích dvanáct měsíců, uplatníte záruku vrácení peněz – a my vám investici v plné výši vrátíme. Bez jakýchkoli „ale“, bez dalších otázek. V průměru napříč všemi klientskými účty zvyšují naši zákazníci frekvenci recenzí na 13násobek ve srovnání s předchozími dvanácti měsíci. Čísla, která za tím stojí, vám rádi transparentně ukážeme během demo hovoru.
- V souladu s GDPR
- Německý hosting
- Měsíčně vypověditelné
Potřebujete více než 600 žádostí měsíčně?
V tom případě vám připravíme individuální nabídku – přesně na míru vašemu objemu. Pro franšízové sítě a společnosti s více pobočkami navíc nabízíme atraktivní stupňovité ceny napříč všemi pobočkami.
Aktivní správa reputace pro odhadce motorových vozidel
ReviewBird nejen sbírá recenze – platforma spravuje celou vaši online reputaci, zatímco vy píšete posudky.
Odeslané žádosti, kliknutí, nové recenze a vývoj vašeho hvězdičkového hodnocení – vše na jednom místě. Vždy přesně vidíte, co pro vás platforma zajišťuje.
Každá recenze si zaslouží odpověď – Google to odměňuje lepší viditelností. ReviewBird odpovídá na vaše recenze na Google automaticky, individuálně a vaším jménem.
Více kanceláří? Každá pobočka získá vlastní stránku pro recenze – a cíleně sbírá hodnocení na svůj vlastní profil Google, přesně tam, kde její zákazníci hledají.
Sbírejte podněty ke zlepšení tam, kde mají své místo: u vás. Kdo má co vytknout, získá prostřednictvím platformy přímé spojení do vaší kanceláře – a kdo vás chce doporučit, zanechá recenzi na Google jediným kliknutím.
Žádost odchází osobně se jménem zákazníka přesně ve chvíli, kdy je pravděpodobnost recenze nejvyšší – krátce poté, co váš zákazník obdrží svůj posudek.
Odesílání pouze zákazníkům s legálně získanými kontaktními údaji, včetně možnosti odhlášení a smlouvy o zpracování osobních údajů. Vhodné textové podklady k ochraně osobních údajů pro vaše smluvní dokumenty vám dodáme.
Časté dotazy odhadců
Používám autoiXpert – jak náročné je nastavení?
Minimálně. ReviewBird propojíte s autoiXpert* během několika minut sami ve svém účtu – bez instalace, bez IT projektu. Jakmile je posudek dokončen, žádost o recenzi se odešle automaticky. Vaše data přitom zůstávají plně šifrovaná ve vašem účtu – my k nim nemáme přístup.
Používám jiný software nebo Excel – funguje to i tak?
Ano. ReviewBird se propojuje prostřednictvím nativních integrací, webhooků nebo nástroje Zapier (7.000+ aplikací) prakticky s jakýmkoli rezervačním, kalendářovým nebo fakturačním systémem. Funguje i jednoduché nahrání CSV souboru z Excelu. Propojení si nastavíte samostatně ve svém účtu.
Je to právně v pořádku? (GDPR, souhlas)
Ano. Odesílá se pouze zákazníkům s legálně získanými kontaktními údaji – včetně možnosti odhlášení a smlouvy o zpracování osobních údajů. Německé servery, v souladu s GDPR. Vhodné textové podklady o ochraně osobních údajů pro vaše zakázkové podklady dodá platforma rovnou s sebou.
Co se stane s nespokojenými zákazníky?
Nespokojení zákazníci neskončí na Google, ale přímo u vás: Rozcestník zpětné vazby se nejprve zeptá, zda by vás zákazník doporučil dál. Kritika k vám dorazí e-mailem a v přehledové tabulce – dozvíte se o ní jako první a můžete reagovat dříve, než vznikne veřejná recenze.
Jak rychle uvidím výsledky?
Rychle: Po každém dokončeném posudku automaticky odchází žádost – první recenze přicházejí zpravidla během několika dnů. Vývoj svého profilu můžete sledovat živě v sekci statistik na své platformě.
Vaše konkurence už recenze sbírá.
Zarezervujte si bezplatné demo – živě vám ukážeme, jak si váš profil na Google stojí v porovnání se znalci ve vašem městě. A garantujeme: dvojnásobnou rychlost získávání recenzí. Jinak vrátíme peníze.*
* autoiXpert je registrovaná ochranná známka společnosti autoiXpert GmbH & Co. KG. ReviewBird je samostatný produkt a není v žádném obchodním vztahu, partnerství ani spolupráci se společností autoiXpert GmbH & Co. KG. Uvedení slouží výhradně k popisu kompatibility s tam zobrazeným pracovním postupem. Google a logo Google jsou ochranné známky společnosti Google LLC.