Žádný jazyk nenalezen.
Díky perfektně načasované SMS výzvě k hodnocení – v souladu s GDPR
Průměrná hodnota naměřena na základě více než 50.000 odeslaných žádostí o recenzi od října 2025.
Vaši zákazníci jsou spokojení. Odvádíte vynikající práci.
Přesto získáváte jen minimum pozitivních recenzí.
Spousta spokojených zákazníků, ale téměř žádné recenze. U každého nového zájemce tak musíte znovu dokazovat své kvality.
Uhonit zákazníky a prosit je o recenze? Na to v běžném provozu nikdo nemá čas. Máte důležitější věci na práci.
Ať už někdo hledá na Google, nebo se ptá ChatGPT: doporučena je konkurence. Ne proto, že by byla lepší – ale proto, že má víc recenzí.
Problém nikdy nebyl v tom, že by vás zákazníci nechtěli ohodnotit. Jen se jich ptáte v nevhodnou chvíli – nebo vůbec. ReviewBird automaticky odešle SMS výzvu k hodnocení, přesně 30 minut po termínu. V momentě největší spokojenosti, kdy mají návštěvu ještě v čerstvé paměti. Bez personální zátěže, bez zapomenutých žádostí, bez nepříjemného přemlouvání na recepci.
Video v němčině
Lidé si vybírají firmu s nejlepším hodnocením.
Čerstvé recenze jsou nejsilnějším faktorem pro lokální pozice ve vyhledávání.
Systémy umělé inteligence doporučují firmy se silnými profily hodnocení.
Sociální důkaz přesvědčí dříve, než řeknete jediné slovo.
• Studie: MobileSquared
Reálná čísla od skutečných zákazníků
Video v němčině
23 recenzí
226 recenzí · +203 recenzí za 7 měsíců
Tak rychle ReviewBird pracuje pro vás
Propojte rezervační systém, upravte šablonu SMS a hotovo. Žádný složitý IT projekt: nastavení trvá méně než 30 minut.
Vaši zákazníci hodnotí po termínu – automaticky, aniž by na to někdo v týmu musel myslet.
Váš profil roste, Google registruje čerstvé recenze. Budete častěji k nalezení – a častěji si vyberou právě vás.
Čtyři kroky – tři z nich probíhají zcela automaticky
Váš zákazník si rezervuje termín. Jako obvykle.
ReviewBird automaticky rozpozná termín ve vašem kalendáři.
Přesně 30 minut po termínu odchází žádost o hodnocení – v okamžiku největší spokojenosti.
Dvě klepnutí na displej a recenze je online.
„[Zástupný symbol: Citát Dr. Fritzsche – video lze vložit sem. Zástupný symbol: Citát Dr. Fritzsche – video lze vložit sem]“
Zubní ordinace, Hamburk
„[Zástupný symbol: Citát Dr. Fritzsche – video lze vložit sem. Zástupný symbol: Citát Dr. Fritzsche – video lze vložit sem]“
Zubní ordinace, Hamburk
„[Zástupný symbol: Citát Dr. Fritzsche – video lze vložit sem. Zástupný symbol: Citát Dr. Fritzsche – video lze vložit sem]“
Zubní ordinace, Hamburk
Pokud si vaši zákazníci rezervují termíny, ReviewBird vám bude fungovat.
Jednou propojíte a už se nemusíte o nic starat. ReviewBird spolupracuje s běžnými rezervačními a kalendářovými systémy a automaticky rozpozná každou schůzku. Nejste si jisti, zda je váš systém podporován? Během bezplatné úvodní konzultace to prověříme za 2 minuty.
Nerozhoduje celkový počet, ale to, kolik nových recenzí přibude každý měsíc. A přesně na to se ReviewBird zaměřuje.
Při 23 recenzích srazí jediná 1hvězdičková recenze váš průměr viditelně dolů. Při 226 nezmění téměř nic. Rozdíl je v množství – a to vám zajistíme my.
Kdo ještě neohodnotil, obdrží přátelskou připomínku. Poté je klid.
SMS jako nejsilnější kanál, e-mail jako doplněk. Obojí plně automatizovaně.
Recenze pocházejí výhradně od vašich skutečných zákazníků. Smlouva o zpracování údajů, německý hosting, doložený souhlas – vše v ceně.
Přehled o všech recenzích i mírách odezvy, včetně kompletního vyhodnocení.
První recenze přicházejí již po jediném dni – plně automatizovaně.
Ceny se odvíjejí od počtu nových žádostí za měsíc. Všechny tarify zahrnují počáteční reaktivaci recenzí. Následné zprávy (follow-up) jsou v ceně a nezapočítávají se do měsíčního limitu.
Až 50 žádostí měsíčně
51–100 žádostí měsíčně
101–300 žádostí měsíčně
301–600 žádostí měsíčně
Zdvojnásobení frekvence recenzí nebo vrácení peněz
* Podmínky jsou jednoduché: využijete svůj předplacený kontingent žádostí o recenze a žádosti budou odeslány jako doručitelné – vaše zákaznické kontakty tedy obsahují platná mobilní čísla. Pokud se frekvence vašich recenzí po prvním celém měsíci s ReviewBird alespoň nezdvojnásobí oproti vašemu průměru za předchozích dvanáct měsíců, uplatníte záruku vrácení peněz – a my vám investici v plné výši vrátíme. V průměru napříč všemi klientskými účty zvyšují naši zákazníci frekvenci recenzí na 13násobek ve srovnání s předchozími dvanácti měsíci. Čísla, která za tím stojí, vám rádi transparentně ukážeme během demo hovoru.
V tom případě vám připravíme individuální nabídku – přesně na míru vašemu objemu. Pro franšízové sítě a společnosti s více pobočkami navíc nabízíme atraktivní stupňovité ceny napříč všemi pobočkami.
Ano. Již při registraci s vámi uzavřeme smlouvu o zpracování osobních údajů (DPA) podle čl. 28 GDPR. Ve vašem rozhraní vám poskytneme oborově specifické šablony pro opt-in, pomocí kterých získáte a doložíte souhlas svých zákazníků v souladu s právními předpisy. Veškerá data jsou zpracovávána v šifrované podobě na německých serverech; rozesílání SMS probíhá prostřednictvím německého poskytovatele. Pokud si zákazník nepřeje dostávat další zprávy, je jeho číslo prostřednictvím seznamu blokovaných trvale vyloučeno z rozesílky. Přístup k vašim datům máte výhradně vy – ve svém osobním, heslem chráněném rozhraní. A pokud chcete mít naprostou jistotu: Na přání vás propojíme s naším specializovaným partnerem pro ochranu osobních údajů, který zodpoví vaše dotazy týkající se souhlasu a dokumentace.
Pokud pro váš kalendářní nebo fakturační systém již existuje hotová integrace, jste připraveni k provozu nejpozději do 24 hodin po onboardingovém hovoru – propojení si nastavíte sami ve svém účtu a vaše data zůstávají plně u vás. Rádi pro váš systém vyvineme i individuální propojení; jeho naprogramování obvykle trvá zhruba jeden týden.
Obecně lze ReviewBird přes webhooky, nativní integrace nebo Zapier propojit prakticky s jakýmkoli představitelným rezervačním systémem. A pokud by váš systém přece jen vybočoval: Do nejmenšího detailu pro vás vyvineme i plně přizpůsobené rozhraní – exkluzivně pro vás. Přesně to jsme již mnohokrát realizovali pro zákazníky, jejichž systémy neměly hotovou integraci.
V případě nespokojených zákazníků obdržíte zprávu, která se zobrazí ve vašem osobním rozhraní. Na přání budete navíc informováni e-mailem. Můžete tak rychle reagovat na nedostatky v kvalitě služeb, aktivně zákazníky oslovit a z nespokojených zákazníků udělat opět spokojené.
Pokud jste uzavřeli smlouvu s měsíční platbou, můžete ji vypovědět každý měsíc. Pokud jste zvolili slevu při roční platbě, trvá smlouva odpovídajících 12 měsíců.
Pro vás: žádné příplatky. Odesílání SMS je plně zahrnuto ve vašem předplatném. Pro srovnání, jaké jsou ceny na trhu: U poskytovatelů jako Twilio stojí SMS do Německa aktuálně kolem 0,11 USD za zprávu – při několika stovkách žádostí měsíčně se to rychle nasčítá. Ani WhatsApp není pro firmy při větším objemu odesílání zdarma: Přes platformu WhatsApp Business Platform od společnosti Meta stojí marketingová zpráva do Německa zhruba 0,13 USD. U nás je toto vše již zahrnuto v ceně.
Pro naše klienty vygenerováno více než 13.000 recenzí
Váš kontaktní partner: Timothy Maximilian Scherman