- Bağımsız oto hasar tespit uzmanları için · autoiXpert* ile uyumlu
En çok değerlendirmesi
olan uzman
çağrıyı alır.
Kazadan sonra müşteriniz Google'da "Oto Ekspertiz + Şehir" araması yapar ve en üstte yer alıp en iyi yıldızlara sahip olanı arar. ReviewBird değerlendirme platformu, her tamamlanan ekspertiz raporunun ardından, doğrudan autoiXpert* üzerinden bu değerlendirmeleri tam otomatik olarak toplar.
- 24 saat içinde kullanıma hazır
- İki kat daha hızlı değerlendirme artışı. Aksi takdirde para iadesi.*
- Aylık iptal edilebilir
Bir sonraki işinizin kaderi Google'da belirlenir
Kaza müşteri adayları anlık kararlardır: Müşteri hasarlı aracın yanında bekler ve 3 dakika içinde arama yapar. Bugün şu üç faktör iş kaybetmenize neden olur:
"KFZ Gutachter Berlin" araması tıklama başına 17,50 €'ya kadar çıkabilir. 200 € reklam bütçesi 15–30 tıklamada tükenir – değerlendirmeler ise kalıcı ve ücretsiz olarak üst sıralara taşır.
Google Haritalar'da yalnızca 3 sıra görünür. Değerlendirme sayısı ve güncelliği en güçlü sıralama faktörleridir – toplamayanlar, haritadan silinir.
Müşteri memnun, sigortadan para yattı – peki ya sonra? Değerlendirme yapmıyor. Nankörlükten değil, kimse ona doğru anda sormadığı için.
autoiXpert* ile sorunsuz entegre
- Ekspertiz raporu tamamlandı = Talep gönderildi. ReviewBird, autoiXpert* içinde tamamlanma durumunu algılar ve değerlendirme talebini otomatik olarak gönderir – serbestçe tanımlanabilen bir zaman aralığında, tam da memnuniyetin en yüksek olduğu anda.
- Okunan talepler. Doğrudan cep telefonuna teslimat (SMS ile): E-postalar açılmadan kalırken, %98'i 5 dakika içinde okunur. Tek bir tıklama, 20 saniye, değerlendirme tamamlandı.
- Geri bildirim filtresi. Müşterinize önce sizi tavsiye edip etmeyeceği sorulur. Memnun kalmayanlar sizinle doğrudan iletişim kurabilir – böylece sorunlardan ilk siz haberdar olur ve müdahale edebilirsiniz.
- 24 saat içinde hazır. Zaten autoiXpert* kullanıyor musunuz? Entegrasyonu birkaç dakika içinde hesabınızdan kendiniz kurabilirsiniz – hiçbir kuruluma gerek olmadan. Verileriniz tamamen şifrelenmiş olarak sizde kalır, biz bunlara erişemeyiz.
* Bağımsız ürün, ortaklık bulunmamaktadır – ticari marka bildirimi için altbilgiye bakın.
- Google profilinizde yeni 5 yıldızlı değerlendirme
Bir mesajdan fazlası: arkasındaki sistem
Mesaj göndermeyi herkes yapabilir. Doğru anı bilen, müşterilerinizi değerlendirme yapmaya yönlendiren ve geri bildirimleri size yapılandırılmış şekilde ileten bir değerlendirme platformu – işte bu ReviewBird'dür.
Müşteriniz rastgele bir yere değil, tek bir soru içeren kişiselleştirilmiş değerlendirme platformunuza yönlendirilir: „Bizi tavsiye eder misiniz?“ Tek bir tıklama – ve doğrudan değerlendirme formunda. Engel yok, arama yok.
Her bir değerlendirme, kaza geçiren müşterilerin sizi aradığı tam da o noktaya ulaşır: Google profilinize. Daha fazla değerlendirme, Google Haritalar'da daha iyi sıralama, daha fazla arama – size iş getiren profile tam güç.
Memnun kalmayan müşteriler sizinle doğrudan iletişim kurar: Geri bildirim size e-posta ile ulaşır ve ayrıca bir genel bakış tablosunda kaydedilir. Sorunlardan ilk siz haberdar olursunuz – ve hemen harekete geçebilirsiniz.
Rüştünü ispatlamış yöntem: Ekspertiz raporunuzu aldıktan 30–60 dakika sonra – memnuniyetin ve değerlendirme yapma isteğinin en yüksek olduğu anda. Zaman aralığı serbestçe tanımlanabilir, belirli iş türleri hariç tutulabilir. Kontrol sizde kalır, platform işi halleder.
Fiyatlandırma
Fiyatlar, aylık yeni talep sayısına göre belirlenir. Tüm planlar başlangıçta bir değerlendirme yeniden etkinleştirme süreci içerir. Takip mesajları dahildir ve aylık kotanızdan düşmez.
Starter
Ayda 50 adede kadar talep
- Tam otomatik SMS ve E-posta gönderimi
- Kusursuz zamanlama: Randevudan 30 dk. sonra
- GDPR uyumlu ve Almanya sunucuları
- Dakikalar içinde rehberli self-servis kurulum
- Saatlik iptal kontrolü
- Değerlendirme Takibi
- Özel CRM entegrasyonu
- 1:1 Oryantasyon Görüşmesi
- Zapier üzerinden bağlantı (7.000+ uygulama)
- Değerlendirme yeniden etkinleştirme
- Yorumlara otomatik yapay zekâ yanıtları
- Yorumları otomatik olarak sosyal medyada paylaşma
- Otomatik müşteri ilişkilendirme yapay zekâsı
Basic
Ayda 51–100 talep
- Tam otomatik SMS ve E-posta gönderimi
- Kusursuz zamanlama: Randevudan 30 dk. sonra
- GDPR uyumlu ve Almanya sunucuları
- Dakikalar içinde rehberli self-servis kurulum
- Saatlik iptal kontrolü
- Değerlendirme Takibi
- Özel CRM entegrasyonu
- 1:1 Oryantasyon Görüşmesi
- Zapier üzerinden bağlantı (7.000+ uygulama)
- Değerlendirme yeniden etkinleştirme
- Yorumlara otomatik yapay zekâ yanıtları
- Yorumları otomatik olarak sosyal medyada paylaşma
- Otomatik müşteri ilişkilendirme yapay zekâsı
Growth
101–300 Ayda talep
- Tam otomatik SMS ve E-posta gönderimi
- Kusursuz zamanlama: Randevudan 30 dk. sonra
- GDPR uyumlu ve Almanya sunucuları
- Dakikalar içinde rehberli self-servis kurulum
- Saatlik iptal kontrolü
- Değerlendirme Takibi
- Özel CRM entegrasyonu
- 1:1 Oryantasyon Görüşmesi
- Zapier üzerinden bağlantı (7.000+ uygulama)
- Değerlendirme yeniden etkinleştirme
- Yorumlara otomatik yapay zekâ yanıtları
- Yorumları otomatik olarak sosyal medyada paylaşma
- Otomatik müşteri ilişkilendirme yapay zekâsı
Pro
Ayda 301–600 talep
- Tam otomatik SMS ve E-posta gönderimi
- Kusursuz zamanlama: Randevudan 30 dk. sonra
- GDPR uyumlu ve Almanya sunucuları
- Dakikalar içinde rehberli self-servis kurulum
- Saatlik iptal kontrolü
- Değerlendirme Takibi
- Özel CRM entegrasyonu
- 1:1 Oryantasyon Görüşmesi
- Zapier üzerinden bağlantı (7.000+ uygulama)
- Değerlendirme yeniden etkinleştirme
- Yorumlara otomatik yapay zekâ yanıtları
- Yorumları otomatik olarak sosyal medyada paylaşma
- Otomatik müşteri ilişkilendirme yapay zekâsı
Değerlendirme sıklığını ikiye katlayın veya paranızı geri alın *
Şartlar çok basit: Rezerve ettiğiniz değerlendirme talebi kotanızı kullanırsınız ve talepler teslim edilebilir şekilde gönderilir – yani müşteri iletişim bilgileriniz geçerli cep telefonu numaraları içerir. ReviewBird ile geçirdiğiniz ilk tam aydan sonra değerlendirme sıklığınız, önceki on iki ayın ortalamasına kıyasla en az iki katına çıkmazsa, para iade garantisini talep edersiniz – ve biz de yatırımınızı eksiksiz iade ederiz. Koşulsuz, şartsız ve hiçbir soru sormadan. Tüm müşteri hesaplarının ortalamasında müşterilerimiz, değerlendirme sıklıklarını önceki on iki aya kıyasla 13 katına çıkarmaktadır. Bunun arkasındaki rakamları demo görüşmesinde size şeffaf bir şekilde göstermekten memnuniyet duyarız.
- GDPR uyumlu
- Almanya merkezli barındırma
- Aylık iptal edilebilir
Ayda 600'den fazla talebe mi ihtiyacınız var?
O halde hacminize özel bir teklif hazırlayalım. Franchise sistemleri ve birden fazla şubesi olan işletmeler için tüm lokasyonları kapsayan cazip kademeli fiyatlar da sunuyoruz.
Oto ekspertizleri ve hasar tespit uzmanları için aktif itibar yönetimi
ReviewBird yalnızca değerlendirme toplamaz – siz ekspertiz raporu hazırlarken, platform tüm çevrim içi itibarınızı yönetir.
Gönderilen talepler, tıklamalar, yeni değerlendirmeler ve yıldız puanınızın gelişimi – hepsi bir bakışta. Platformun sizin için ne sağladığını her an görürsünüz.
Her değerlendirme bir yanıtı hak eder – Google bunu daha iyi görünürlükle ödüllendirir. ReviewBird, Google değerlendirmelerinizi otomatik, kişiye özel ve sizin adınıza yanıtlar.
Birden fazla ofisiniz mi var? Her lokasyon kendi değerlendirme sayfasına sahip olur – ve müşterilerinin arama yaptığı kendi Google profilinde hedefe yönelik değerlendirmeler toplar.
Gelişim potansiyeli taşıyan geri bildirimleri ait olduğu yerde toplayın: sizde. Belirtmek istediği bir konu olanlar, platform üzerinden ofisinize doğrudan ulaşır – sizi tavsiye etmek isteyenler ise tek bir tıklamayla Google değerlendirmesini bırakır.
Talep, değerlendirme yapma olasılığının en yüksek olduğu anda – müşteriniz ekspertiz raporunu aldıktan hemen sonra – doğrudan müşteri adıyla kişisel olarak iletilir.
Yalnızca hukuka uygun şekilde toplanmış iletişim bilgilerine sahip müşterilere gönderim, üyelikten ayrılma seçeneği ve Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) dahil. İş belgeleriniz için uygun veri koruma metin şablonlarını da birlikte sunuyoruz.
Ekspertiz uzmanlarından sıkça sorulan sorular
autoiXpert kullanıyorum – kurulum ne kadar zahmetli?
Minimum düzeyde. ReviewBird’ü autoiXpert* ile birkaç dakika içinde kendi hesabınız üzerinden bağlarsınız – kurulum gerektirmez, BT projesine dönüşmez. Bir ekspertiz tamamlandığında değerlendirme talebi otomatik olarak gönderilir. Verileriniz bu süreçte tamamen şifrelenmiş olarak hesabınızda kalır – bizim bunlara erişimimiz yoktur.
Başka bir program veya Excel kullanıyorum – yine de çalışır mı?
Evet. ReviewBird yerel entegrasyonlar, web kancaları (webhooks) veya Zapier (7.000+ uygulama) aracılığıyla neredeyse her randevu, takvim veya faturalandırma sistemiyle bağlantı kurar. Excel’den basit bir CSV yüklemesiyle de çalışır. Bağlantıyı hesabınızdan bağımsız olarak kendiniz kurabilirsiniz.
Bu hukuken güvenli mi? (GDPR, rıza)
Evet. Gönderim yalnızca hukuka uygun şekilde toplanmış iletişim bilgilerine sahip müşterilere yapılır – üyelikten ayrılma seçeneği ve Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) dahildir. Almanya sunucuları, GDPR uyumlu. Platform, iş belgeleriniz için uygun veri koruma metin şablonlarını da beraberinde sunar.
Memnun kalmayan müşterilere ne oluyor?
Memnun kalmayan müşteriler Google’a değil, doğrudan size yönlendirilir: Geri bildirim filtresi öncelikle müşterinize sizi tavsiye edip etmeyeceğini sorar. Eleştiriler size e-posta ile ve genel bakış tablonuzda ulaşır – böylece kamuya açık bir değerlendirme oluşmadan önce durumu ilk siz öğrenir ve müdahale edebilirsiniz.
Sonuçları ne kadar hızlı görürüm?
Hızlıca: Tamamlanan her ekspertizin ardından otomatik olarak bir talep gönderilir – ilk değerlendirmeler genellikle birkaç gün içinde gelmeye başlar. Profilinizin gelişimini platformunuzun istatistikler bölümünden canlı olarak takip edebilirsiniz.
Rakipleriniz yorum toplamaya başladı bile.
Ücretsiz bir demo randevusu alın; Google profilinizin şehrinizdeki eksperlere kıyasla ne durumda olduğunu canlı olarak gösterelim. Üstelik garanti ediyoruz: İki kat daha hızlı değerlendirme. Aksi takdirde paranız iade.*
* autoiXpert, autoiXpert GmbH & Co. KG şirketinin tescilli ticari markasıdır. ReviewBird bağımsız bir üründür ve autoiXpert GmbH & Co. KG ile hiçbir ticari bağlantısı, ortaklığı veya iş birliği bulunmamaktadır. Adının geçmesi yalnızca burada gösterilen iş akışıyla uyumluluğunu açıklama amacı taşır. Google ve Google logosu, Google LLC şirketinin ticari markalarıdır.
