Dil bulunamadı.
Mükemmel zamanlanmış SMS değerlendirme talepleriyle – GDPR uyumlu
Ekim 2025’ten bu yana gönderilen 50.000’i aşkın değerlendirme talebi üzerinden Ø ortalama değer.
Müşterileriniz memnun. Harika bir iş çıkarıyorsunuz.
Yine de neredeyse hiç olumlu değerlendirme alamıyorsunuz.
Çok sayıda memnun müşteri var, ancak neredeyse hiç değerlendirme yok. Bu yüzden her yeni potansiyel müşteriye kendinizi baştan kanıtlamanız gerekiyor.
Müşterilerin peşinden koşup değerlendirme istemek mi? Günlük koşturmacada buna kimsenin vakti yok. Yapacak daha önemli işleriniz var.
İster Google’da aransın ister ChatGPT’ye sorulsun: Rakipleriniz tavsiye edilir. Daha iyi oldukları için değil, daha fazla değerlendirmeye sahip oldukları için.
Sorun hiçbir zaman müşterilerinizin değerlendirme yapmak istememesi değildi. Sadece yanlış zamanda soruluyor ya da hiç sorulmuyor. ReviewBird, randevudan tam 30 dakika sonra otomatik olarak bir SMS değerlendirme talebi gönderir. Ziyaretin anısı henüz tazeyken, en yüksek memnuniyet anında. Personel iş yükü yok, unutulan talepler yok, danışmada yaşanan rahatsız edici ricalar yok.
Almanca video
İnsanlar en iyi değerlendirmelere sahip işletmeyi tercih eder.
Yeni değerlendirmeler, yerel sıralama için en güçlü kaldıraçtır.
Yapay zeka sistemleri, güçlü değerlendirme profillerine sahip işletmeleri önerir.
Sosyal kanıt, siz tek bir kelime bile etmeden ikna eder.
• Araştırma: MobileSquared
Gerçek müşterilerden gerçek rakamlar
Almanca video
23 yorum
226 yorum · 7 ayda +203 değerlendirme
ReviewBird sizin için işte bu kadar hızlı çalışır
Randevu sistemini bağlayın, SMS şablonunu uyarlayın, hazır. Bir BT projesi değil: Kurulum 30 dakikadan kısa sürer.
Müşterileriniz randevudan sonra değerlendirme yapar – ekipten kimsenin bunu hatırlamasına gerek kalmadan, tamamen otomatik.
Profiliniz büyür, Google yeni yorumları kaydeder. Daha sık bulunur – ve daha sık tercih edilirsiniz.
Dört adım – üçü tamamen kendiliğinden gerçekleşir
Müşteriniz randevu alır. Her zamanki gibi.
ReviewBird, randevuyu takviminizde otomatik olarak algılar.
Randevudan tam 30 dakika sonra yorum talebi gönderilir – memnuniyetin en taze olduğu anda.
İki dokunuş sonra yorum çevrim içi olur.
„[Yer tutucu: Dr. Fritzsche alıntısı – Video buraya eklenebilir. Yer tutucu: Dr. Fritzsche alıntısı – Video buraya eklenebilir]“
Diş Hekimi Kliniği, Hamburg
„[Yer tutucu: Dr. Fritzsche alıntısı – Video buraya eklenebilir. Yer tutucu: Dr. Fritzsche alıntısı – Video buraya eklenebilir]“
Diş Hekimi Kliniği, Hamburg
„[Yer tutucu: Dr. Fritzsche alıntısı – Video buraya eklenebilir. Yer tutucu: Dr. Fritzsche alıntısı – Video buraya eklenebilir]“
Diş Hekimi Kliniği, Hamburg
Müşterileriniz randevu alıyorsa, ReviewBird işe yarar.
Bir kez bağlayın, bir daha asla düşünmeyin. ReviewBird, yaygın randevu ve takvim sistemleriyle uyumlu çalışır ve her randevuyu otomatik olarak algılar. Kendi sisteminizin desteklenip desteklenmediğinden emin değil misiniz? Ücretsiz ön görüşmemizde bunu 2 dakikada kontrol ediyoruz.
Önemli olan toplam sayı değil, her ay kaç yeni değerlendirmenin eklendiğidir. ReviewBird tam olarak buna odaklanır.
23 değerlendirmeniz varken gelen tek bir 1 yıldızlı yorum ortalamanızı gözle görülür şekilde düşürür. 226 değerlendirmede ise neredeyse hiçbir şeyi değiştirmez. Farkı yaratan hacimdir – ve biz bunu sağlıyoruz.
Henüz değerlendirme yapmamış olanlara nazik bir hatırlatma gönderilir. Ardından işlem tamamlanır.
En güçlü kanal olarak SMS, tamamlayıcı olarak E-posta. Her ikisi de tamamen otomatik.
Değerlendirmeler yalnızca gerçek müşterilerinizden gelir. Veri işleme sözleşmesi (DPA), Almanya lokasyonlu barındırma, belgelenmiş onay – hepsi dahil.
Tüm değerlendirmeler ve dönüşüm oranları kontrolünüz altında, kapsamlı analiz dahil.
İlk değerlendirmeler daha ilk günün ardından gelmeye başlar – tamamen otomatik olarak.
Fiyatlar, aylık yeni talep sayısına göre belirlenir. Tüm planlar başlangıçta bir değerlendirme yeniden etkinleştirme süreci içerir. Takip mesajları dahildir ve aylık kotanızdan düşmez.
Ayda 50 adede kadar talep
Ayda 51–100 talep
101–300 Ayda talep
Ayda 301–600 talep
Değerlendirme sıklığını ikiye katlayın veya paranızı geri alın
* Şartlar çok basit: Rezerve ettiğiniz değerlendirme talebi kotanızı kullanırsınız ve talepler teslim edilebilir şekilde gönderilir – yani müşteri iletişim bilgileriniz geçerli cep telefonu numaraları içerir. ReviewBird ile geçirdiğiniz ilk tam aydan sonra değerlendirme sıklığınız, önceki on iki ayın ortalamasına kıyasla en az iki katına çıkmazsa, para iade garantisini talep edersiniz – ve biz de yatırımınızı eksiksiz iade ederiz. Tüm müşteri hesaplarının ortalamasında müşterilerimiz, değerlendirme sıklıklarını önceki on iki aya kıyasla 13 katına çıkarmaktadır. Bunun arkasındaki rakamları demo görüşmesinde size şeffaf bir şekilde göstermekten memnuniyet duyarız.
O halde hacminize özel bir teklif hazırlayalım. Franchise sistemleri ve birden fazla şubesi olan işletmeler için tüm lokasyonları kapsayan cazip kademeli fiyatlar da sunuyoruz.
Evet. Kayıt sırasında GDPR Madde 28 uyarınca sizinle bir Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) imzalarız. Kontrol panelinizde, müşterilerinizin onayını yasalara uygun şekilde alıp belgeleyebileceğiniz sektöre özel onay şablonları sunuyoruz. Tüm veriler Almanya'daki sunucularda şifrelenmiş olarak işlenir; SMS gönderimi bir Alman sağlayıcı üzerinden gerçekleştirilir. Bir müşteri artık mesaj almak istemezse, numarası bir engelleme listesi aracılığıyla kalıcı olarak gönderim dışı bırakılır. Verilerinize yalnızca siz, kişisel ve parola korumalı kontrol panelinizden erişebilirsiniz. Ayrıca daha ayrıntılı bilgi almak isterseniz: Talep etmeniz halinde, onay ve belgelendirme konusundaki sorularınızı yanıtlayacak uzman veri koruma ortağımızla sizi iletişime geçirebiliriz.
Takvim veya faturalandırma sisteminiz için hazır bir entegrasyon mevcutsa, onboarding görüşmesinden en geç 24 saat sonra kullanıma hazır olursunuz; bağlantıyı hesabınızda kendiniz kurarsınız ve verileriniz tamamen sizde kalır. İsteğe bağlı olarak sisteminiz için özel bir entegrasyon da geliştirebiliriz; bunun için gereken yazılım geliştirme süreci genellikle yaklaşık bir hafta sürer.
Genel olarak ReviewBird; web hook'lar, yerel entegrasyonlar veya Zapier aracılığıyla akla gelebilecek hemen her randevu sistemine bağlanabilir. Sisteminiz standartların dışındaysa bile: Titiz bir çalışmayla yalnızca size özel, tamamen kişiselleştirilmiş bir arayüz geliştiriyoruz. Sistemlerinde hazır bağlantı bulunmayan müşterilerimiz için bunu daha önce defalarca hayata geçirdik.
Memnun kalmayan müşteriler olduğunda, kişisel kontrol panelinizde gösterilen bir bildirim alırsınız. İsteğe bağlı olarak e-posta ile de bilgilendirilirsiniz. Böylece hizmet kalitesindeki aksaklıklara hızla müdahale edebilir, müşterilerle proaktif olarak iletişime geçebilir ve memnuniyetsiz müşterileri yeniden memnun müşterilere dönüştürebilirsiniz.
Aylık sözleşme yaptıysanız, her ay iptal edebilirsiniz. Yıllık ödeme indirimini tercih ettiyseniz, sözleşme süresi buna uygun olarak 12 aydır.
Sizin için: hiçbir ekstra ücret yok. SMS gönderimi aboneliğinize tamamen dahildir. Piyasa maliyetlerini karşılaştırmak gerekirse: Twilio gibi sağlayıcılarda Almanya'ya bir SMS şu anda yaklaşık mesaj başına 0,11 USD civarındadır – ayda birkaç yüz talepte bu rakam hızla katlanır. WhatsApp da ölçekli gönderim yapan işletmeler için ücretsiz değildir: Meta'nın WhatsApp Business Platformu üzerinden Almanya'ya bir pazarlama mesajı yaklaşık 0,13 USD tutarındadır. Bizde tüm bunlar fiyata önceden dahildir.
Müşterilerimiz için 13.000’ün üzerinde değerlendirme oluşturuldu
İletişim kişiniz: Timothy Maximilian Scherman
