- Dành cho chuyên gia giám định xe cơ giới độc lập · tương thích với autoiXpert*
Giám định viên có
nhiều đánh giá nhất
sẽ nhận được cuộc gọi.
Sau tai nạn, khách hàng tìm kiếm trên Google cụm từ "giám định xe cơ giới + thành phố" và gọi cho người đứng đầu danh sách có số sao tốt nhất. Nền tảng đánh giá ReviewBird tự động thu thập các đánh giá này hoàn toàn tự động – sau mỗi hồ sơ giám định hoàn tất, trực tiếp từ autoiXpert*.
- Sẵn sàng hoạt động trong 24 giờ
- Tốc độ nhận đánh giá tăng gấp đôi. Hoàn tiền nếu không đạt.*
- Có thể hủy hàng tháng
Hợp đồng tiếp theo của bạn được quyết định trên Google
Khách hàng gặp tai nạn đưa ra quyết định ngay lập tức: Đứng cạnh chiếc xe hỏng và quay số trong 3 phút. Ba yếu tố sau đang khiến bạn mất hợp đồng hôm nay:
"Giám định xe cơ giới Berlin" có giá lên tới 17,50 € cho mỗi lượt nhấp. Ngân sách quảng cáo 200 € sẽ tiêu tan chỉ sau 15–30 lượt nhấp – trong khi đánh giá giúp tăng thứ hạng bền vững và hoàn toàn miễn phí.
Trên bản đồ Google chỉ có 3 vị trí được hiển thị. Số lượng và độ mới của đánh giá là các yếu tố xếp hạng mạnh nhất – ai không thu thập đánh giá, người đó sẽ biến mất khỏi bản đồ.
Khách hàng hài lòng, tiền từ bảo hiểm đã về – và rồi sao nữa? Họ không để lại đánh giá. Không phải vì vô ơn, mà vì không ai hỏi họ đúng lúc.
Kết nối liền mạch với autoiXpert*
- Hoàn tất giám định = Gửi ngay yêu cầu. ReviewBird nhận biết trạng thái hoàn tất trong autoiXpert* và tự động gửi yêu cầu đánh giá – trong khung thời gian tùy chỉnh, đúng vào thời điểm khách hàng hài lòng nhất.
- Những lời mời chắc chắn được đọc. Gửi trực tiếp đến điện thoại (qua SMS): 98 % được đọc trong vòng 5 phút, trong khi email thường bị bỏ qua. Một cú nhấp, 20 giây, hoàn tất đánh giá.
- Bộ lọc phản hồi thông minh. Khách hàng của bạn trước tiên sẽ được hỏi liệu họ có sẵn sàng giới thiệu bạn hay không. Những khách hàng chưa hài lòng sẽ được kết nối trực tiếp với bạn – bạn nắm bắt sự cố đầu tiên và kịp thời xử lý.
- Sẵn sàng hoạt động sau 24 giờ. Bạn đã sử dụng autoiXpert*? Bạn có thể tự thiết lập kết nối chỉ trong vài phút ngay trong tài khoản của mình – không cần cài đặt. Dữ liệu của bạn luôn được mã hóa hoàn toàn và thuộc quyền sở hữu của bạn, chúng tôi không có quyền truy cập.
* Sản phẩm độc lập, không phải quan hệ đối tác – xem thông báo về thương hiệu ở phần chân trang.
- Đánh giá 5 sao mới trên hồ sơ Google của bạn
Không chỉ là một tin nhắn: hệ thống toàn diện phía sau
Gửi một tin nhắn thì ai cũng làm được. Nhưng một nền tảng đánh giá biết chọn đúng thời điểm, dẫn dắt khách hàng để lại đánh giá và gửi phản hồi về cho bạn một cách bài bản – đó chính là ReviewBird.
Khách hàng của bạn không truy cập vào một trang ngẫu nhiên, mà đến trang đánh giá được cá nhân hóa của riêng bạn với một câu hỏi duy nhất: “Bạn có muốn giới thiệu chúng tôi không?” Chỉ một cú nhấp chuột – họ sẽ vào thẳng biểu mẫu đánh giá. Không rào cản, không mất công tìm kiếm.
Từng đánh giá đều xuất hiện chính xác tại nơi khách hàng gặp sự cố tìm kiếm bạn: trên hồ sơ Google của bạn. Càng nhiều đánh giá, thứ hạng trên Google Maps càng cao, càng nhiều cuộc gọi – tập trung toàn bộ sức mạnh vào hồ sơ đem lại hợp đồng cho bạn.
Khách hàng không hài lòng sẽ có kênh liên hệ trực tiếp với bạn: Phản hồi được gửi đến bạn qua email và được ghi nhận thêm trong bảng tổng quan. Bạn sẽ biết về các vấn đề đầu tiên – và có thể xử lý kịp thời.
Đã được kiểm chứng: 30–60 phút sau khi nhận kết quả giám định – đúng thời điểm khách hàng hài lòng nhất và sẵn sàng đánh giá nhất. Khung thời gian hoàn toàn tùy chỉnh, có thể loại trừ từng loại đơn hàng cụ thể. Bạn nắm quyền kiểm soát, nền tảng sẽ làm phần còn lại.
Bảng giá
Giá dịch vụ dựa trên số lượng yêu cầu mới mỗi tháng. Tất cả các gói đều bao gồm tính năng kích hoạt lại đánh giá ban đầu. Các tin nhắn nhắc nhở tiếp theo đã được bao gồm sẵn và không tính vào hạn mức hàng tháng.
Starter
Tối đa 50 yêu cầu mỗi tháng
- Gửi SMS & Email hoàn toàn tự động
- Thời điểm hoàn hảo: 30 phút sau cuộc hẹn
- Tuân thủ GDPR & máy chủ tại Đức
- Cài đặt tự phục vụ có hướng dẫn chỉ trong vài phút
- Kiểm tra hủy theo từng giờ
- Giám sát đánh giá
- Tích hợp CRM tùy chỉnh
- Cuộc gọi Onboarding 1:1
- Kết nối qua Zapier (hơn 7.000 ứng dụng)
- Tái kích hoạt đánh giá
- Tự động phản hồi đánh giá bằng AI
- Tự động đăng đánh giá lên mạng xã hội
- AI tự động phân bổ và xác định khách hàng
Basic
51–100 yêu cầu mỗi tháng
- Gửi SMS & Email hoàn toàn tự động
- Thời điểm hoàn hảo: 30 phút sau cuộc hẹn
- Tuân thủ GDPR & máy chủ tại Đức
- Cài đặt tự phục vụ có hướng dẫn chỉ trong vài phút
- Kiểm tra hủy theo từng giờ
- Giám sát đánh giá
- Tích hợp CRM tùy chỉnh
- Cuộc gọi Onboarding 1:1
- Kết nối qua Zapier (hơn 7.000 ứng dụng)
- Tái kích hoạt đánh giá
- Tự động phản hồi đánh giá bằng AI
- Tự động đăng đánh giá lên mạng xã hội
- AI tự động phân bổ và xác định khách hàng
Growth
101–300 yêu cầu mỗi tháng
- Gửi SMS & Email hoàn toàn tự động
- Thời điểm hoàn hảo: 30 phút sau cuộc hẹn
- Tuân thủ GDPR & máy chủ tại Đức
- Cài đặt tự phục vụ có hướng dẫn chỉ trong vài phút
- Kiểm tra hủy theo từng giờ
- Giám sát đánh giá
- Tích hợp CRM tùy chỉnh
- Cuộc gọi Onboarding 1:1
- Kết nối qua Zapier (hơn 7.000 ứng dụng)
- Tái kích hoạt đánh giá
- Tự động phản hồi đánh giá bằng AI
- Tự động đăng đánh giá lên mạng xã hội
- AI tự động phân bổ và xác định khách hàng
Pro
301–600 yêu cầu mỗi tháng
- Gửi SMS & Email hoàn toàn tự động
- Thời điểm hoàn hảo: 30 phút sau cuộc hẹn
- Tuân thủ GDPR & máy chủ tại Đức
- Cài đặt tự phục vụ có hướng dẫn chỉ trong vài phút
- Kiểm tra hủy theo từng giờ
- Giám sát đánh giá
- Tích hợp CRM tùy chỉnh
- Cuộc gọi Onboarding 1:1
- Kết nối qua Zapier (hơn 7.000 ứng dụng)
- Tái kích hoạt đánh giá
- Tự động phản hồi đánh giá bằng AI
- Tự động đăng đánh giá lên mạng xã hội
- AI tự động phân bổ và xác định khách hàng
Nhân đôi tần suất đánh giá hoặc hoàn tiền *
Điều kiện rất đơn giản: Bạn sử dụng hết hạn ngạch yêu cầu đánh giá đã đăng ký và các yêu cầu được gửi đi thành công – tức là thông tin liên hệ của khách hàng có chứa số điện thoại di động hợp lệ. Nếu tần suất đánh giá của bạn sau tháng trọn vẹn đầu tiên với ReviewBird không tăng ít nhất gấp đôi so với mức trung bình của bạn trong mười hai tháng trước đó, bạn có quyền áp dụng chính sách đảm bảo hoàn tiền – và chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ khoản đầu tư của bạn. Vô điều kiện, không cần thắc mắc. Tính trung bình trên tất cả các tài khoản khách hàng, khách hàng của chúng tôi tăng tần suất đánh giá lên gấp 13x so với mười hai tháng trước đó. Chúng tôi rất sẵn lòng minh bạch các số liệu này cho bạn trong cuộc gọi demo.
- Tuân thủ GDPR
- Lưu trữ tại Đức
- Có thể hủy hàng tháng
Bạn cần nhiều hơn 600 yêu cầu mỗi tháng?
Chúng tôi sẽ lập một báo giá riêng – được điều chỉnh chính xác theo quy mô của bạn. Đối với hệ thống nhượng quyền và doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, chúng tôi cũng áp dụng mức giá theo bậc hấp dẫn cho toàn bộ các địa điểm.
Quản lý danh tiếng chủ động cho chuyên gia giám định xe cơ giới
ReviewBird không chỉ thu thập đánh giá – nền tảng quản lý toàn bộ danh tiếng trực tuyến của bạn, ngay trong lúc bạn lập báo cáo giám định.
Yêu cầu đã gửi, lượt nhấp, đánh giá mới và tiến trình sao của bạn – tất cả gói gọn trong một giao diện trực quan. Bạn luôn theo dõi được nền tảng đang mang lại hiệu quả gì cho mình.
Mỗi đánh giá đều xứng đáng nhận được lời hồi đáp – Google sẽ thưởng cho điều đó bằng khả năng hiển thị tốt hơn. ReviewBird phản hồi các đánh giá Google của bạn một cách tự động, riêng biệt và dưới danh nghĩa của bạn.
Nhiều văn phòng? Mỗi chi nhánh sẽ có một trang đánh giá riêng – và thu thập đánh giá có mục tiêu vào chính hồ sơ Google của mình, ngay tại nơi khách hàng của chi nhánh đó tìm kiếm.
Thu thập các góp ý cải thiện ngay tại nơi cần đến: chính bạn. Bất kỳ ai có ý kiến đóng góp sẽ được kết nối trực tiếp với văn phòng của bạn qua nền tảng – và những ai muốn giới thiệu bạn sẽ để lại đánh giá Google chỉ với một cú nhấp chuột.
Yêu cầu được gửi đích danh kèm tên khách hàng vào đúng thời điểm xác suất để lại đánh giá cao nhất – ngay sau khi khách hàng nhận được báo cáo giám định.
Chỉ gửi đến những khách hàng có thông tin liên hệ được thu thập hợp pháp, bao gồm tùy chọn hủy đăng ký và thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA). Chúng tôi cung cấp sẵn các mẫu văn bản bảo mật thông tin phù hợp cho hồ sơ đơn hàng của bạn.
Câu hỏi thường gặp từ các chuyên gia giám định
Tôi đang dùng autoiXpert – việc thiết lập có phức tạp không?
Rất đơn giản. Bạn có thể tự kết nối ReviewBird với autoiXpert* chỉ trong vài phút ngay trong tài khoản của mình – không cần cài đặt, không cần dự án IT phức tạp. Ngay khi hồ sơ giám định hoàn tất, yêu cầu đánh giá sẽ tự động được gửi đi. Dữ liệu của bạn luôn được mã hóa hoàn toàn trong tài khoản – chúng tôi không có quyền truy cập vào đó.
Tôi dùng một phần mềm khác hoặc Excel – liệu có dùng được không?
Có. ReviewBird kết nối qua tích hợp gốc, Webhook hoặc Zapier (7.000+ ứng dụng) với hầu hết mọi hệ thống đặt lịch, lịch biểu hoặc lập hóa đơn. Thao tác tải tệp CSV đơn giản từ Excel cũng được hỗ trợ. Bạn hoàn toàn có thể tự thiết lập kết nối ngay trong tài khoản của mình.
Quy trình này có đảm bảo tính pháp lý không? (GDPR, sự đồng ý)
Có. Yêu cầu chỉ được gửi đến những khách hàng có thông tin liên hệ được thu thập hợp pháp – bao gồm tùy chọn hủy đăng ký và thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA). Máy chủ đặt tại Đức, tuân thủ nghiêm ngặt GDPR. Nền tảng cũng cung cấp sẵn các đoạn văn bản bảo mật dữ liệu phù hợp để bạn đưa vào hồ sơ dịch vụ của mình.
Điều gì sẽ xảy ra với những khách hàng không hài lòng?
Khách hàng không hài lòng sẽ không chuyển hướng tới Google mà gửi phản hồi trực tiếp cho bạn: Bộ lọc phản hồi trước tiên sẽ hỏi liệu khách hàng có sẵn lòng giới thiệu bạn hay không. Ý kiến đóng góp sẽ gửi đến bạn qua email và bảng tổng quan – bạn sẽ là người đầu tiên nắm được tình hình và có thể xử lý trước khi xuất hiện đánh giá công khai.
Bao lâu thì tôi thấy được kết quả?
Rất nhanh chóng: Sau mỗi hồ sơ giám định được hoàn tất, một yêu cầu sẽ tự động được gửi đi – các đánh giá đầu tiên thường xuất hiện chỉ trong vòng vài ngày. Bạn có thể theo dõi sự phát triển của hồ sơ theo thời gian thực ngay trong khu vực thống kê của nền tảng.
Đối thủ cạnh tranh của bạn đã bắt đầu thu thập đánh giá rồi.
Hãy đặt lịch demo miễn phí – chúng tôi sẽ cho bạn thấy trực tiếp hồ sơ Google của bạn đang đứng ở đâu so với các giám định viên khác trong thành phố. Và chúng tôi cam kết: tăng gấp đôi tốc độ nhận đánh giá. Nếu không, hoàn lại tiền.*
* autoiXpert là nhãn hiệu đã đăng ký của autoiXpert GmbH & Co. KG. ReviewBird là sản phẩm độc lập và không có bất kỳ mối quan hệ kinh doanh, quan hệ đối tác hoặc hợp tác nào với autoiXpert GmbH & Co. KG. Việc nhắc đến tên này chỉ nhằm mục đích mô tả khả năng tương thích với quy trình làm việc được minh họa tại đó. Google và logo Google là nhãn hiệu của Google LLC.
