زبانی یافت نشد.
از طریق ارسال درخواست نظر با پیامک در زمان‌بندی بی‌نقص – منطبق با GDPR
میانگین بر اساس بیش از 50.000 درخواست نظر ارسال‌شده از اکتبر 2025 سنجیده شده است.
مشتریان شما راضی هستند. شما کار فوق‌العاده‌ای ارائه می‌دهید.
با این حال، نظرات مثبت اندکی دریافت می‌کنید.
مشتریان راضی زیاد، اما به ندرت ثبت نظر. بنابراین باید برای هر مشتری بالقوه جدید، دوباره خود را اثبات کنید.
دنبال مشتریان رفتن و درخواست ثبت نظر؟ در کارهای روزمره هیچ‌کس برای این کار وقت ندارد. شما کارهای مهم‌تری برای انجام دادن دارید.
چه فردی در Google جستجو کند و چه از ChatGPT بپرسد: رقبا پیشنهاد می‌شوند. نه به این خاطر که بهتر هستند – بلکه به این دلیل که نظرات بیشتری دارند.
مسئله هرگز این نبوده که مشتریان تمایلی به ثبت نظر ندارند. آن‌ها فقط در زمان نامناسبی مورد پرسش قرار می‌گیرند – یا اصلاً از آن‌ها خواسته نمی‌شود. ReviewBird دقیقاً 30 دقیقه پس از وقت ملاقات، به‌طور خودکار درخواست پیامکی برای ثبت نظر ارسال می‌کند. درست در لحظه رضایت، زمانی که مراجعه هنوز در ذهن تازه است. بدون نیاز به زحمت پرسنل، بدون فراموشی درخواست‌ها، و بدون درخواست‌های معذب‌کننده در بخش پذیرش.
ویدیو به زبان آلمانی
افراد کسب‌وکاری را انتخاب می‌کنند که بهترین نظرات را دارد.
نظرات تازه، قوی‌ترین اهرم برای ارتقای رتبه محلی هستند.
سیستم‌های هوش مصنوعی کسب‌وکارهایی با پروفایل‌های نظر قوی را پیشنهاد می‌کنند.
اثبات اجتماعی پیش از آنکه کلمه‌ای به زبان بیاورید، مخاطب را متقاعد می‌کند.
• پژوهش: MobileSquared
آمارهای واقعی از مشتریان واقعی
ویدیو به زبان آلمانی
23 نظر
226 نظر · +203 نظر در 7 ماه
ReviewBird با این سرعت برای شما کار می‌کند
سیستم نوبت‌دهی را متصل کنید، الگوی پیامک را سفارشی‌سازی کنید، تمام. نیازی به پروژه IT نیست: راه‌اندازی کمتر از 30 دقیقه زمان می‌برد.
مشتریان شما پس از نوبت نظر می‌دهند – به‌صورت خودکار، بدون اینکه نیاز باشد کسی در تیم به آن فکر کند.
پروفایل شما رشد می‌کند و Google نظرات جدید را ثبت می‌نماید. بیشتر دیده می‌شوید – و بیشتر انتخاب می‌شوید.
چهار مرحله – سه مرحله از آن کاملاً خودکار انجام می‌شود
مشتری شما یک نوبت رزرو می‌کند. مثل همیشه.
ReviewBird نوبت را به‌طور خودکار در تقویم شما شناسایی می‌کند.
دقیقاً 30 دقیقه بعد از نوبت، درخواست ثبت نظر ارسال می‌شود – درست در لحظه رضایت مشتری.
تنها با دو لمس ساده، نظر به‌صورت آنلاین ثبت می‌شود.
«[جای‌نگهدار: نقل‌قول Dr. Fritzsche – ویدیو می‌تواند اینجا قرار گیرد. جای‌نگهدار: نقل‌قول Dr. Fritzsche – ویدیو می‌تواند اینجا قرار گیرد]»
مطب دندانپزشکی، هامبورگ
«[جای‌نگهدار: نقل‌قول Dr. Fritzsche – ویدیو می‌تواند اینجا قرار گیرد. جای‌نگهدار: نقل‌قول Dr. Fritzsche – ویدیو می‌تواند اینجا قرار گیرد]»
مطب دندانپزشکی، هامبورگ
«[جای‌نگهدار: نقل‌قول Dr. Fritzsche – ویدیو می‌تواند اینجا قرار گیرد. جای‌نگهدار: نقل‌قول Dr. Fritzsche – ویدیو می‌تواند اینجا قرار گیرد]»
مطب دندانپزشکی، هامبورگ
اگر مشتریان شما نوبت رزرو می‌کنند، ReviewBird برای شما کارآمد است.
یک بار متصل شوید، دیگر نگران هیچ چیز نباشید. ReviewBird با سیستم‌های نوبت‌دهی و تقویم‌های رایج کار می‌کند و هر نوبت را به‌طور خودکار تشخیص می‌دهد. مطمئن نیستید سیستم شما پشتیبانی می‌شود؟ در گفتگوی اولیه و رایگان، ظرف 2 دقیقه این مورد را بررسی می‌کنیم.
تعداد کل ثبت‌شده‌ها تعیین‌کننده نیست، بلکه تعداد نظرات جدیدی که هر ماه اضافه می‌شوند اهمیت دارد. این دقیقاً همان چیزی است که ReviewBird روی آن تمرکز دارد.
زمانی که فقط 23 نظر دارید، حتی یک نظر 1 ستاره میانگین شما را به‌طور چشمگیری کاهش می‌دهد. اما با 226 نظر، تاثیری نخواهد داشت. تفاوت در تعداد است – و تامین آن با ماست.
کسانی که هنوز نظری ثبت نکرده‌اند، یک یادآوری محترمانه دریافت می‌کنند. پس از آن پیگیری متوقف می‌شود.
پیامک به عنوان موثرترین کانال ارتباطی، و ایمیل به عنوان مکمل. هر دو کاملاً خودکار.
نظرات صرفاً از مشتریان واقعی شما جمع‌آوری می‌شوند. قرارداد پردازش داده (DPA)، میزبانی در سرورهای آلمان، رضایت مستند – همه چیز لحاظ شده است.
مشاهده تمام بازخوردها و نرخ‌های ثبت به همراه گزارش تحلیلی کامل.
اولین نظرات تنها پس از یک روز ثبت می‌شوند – کاملاً خودکار.
قیمت‌ها بر اساس تعداد درخواست‌های جدید در هر ماه تعیین می‌شوند. تمام پلن‌ها شامل یک مرحله بازفعال‌سازی اولیه نظرات هستند. پیام‌های پیگیری رایگان بوده و جزو سهمیه ماهانه محاسبه نمی‌شوند.
تا 50 درخواست در ماه
51 تا 100 درخواست در ماه
101 تا 300 درخواست در ماه
301 تا 600 درخواست در ماه
دو برابر شدن تعداد ثبت نظر یا بازگشت وجه
* شرایط ساده است: شما از سهمیه درخواست‌های ثبت نظر خریداری‌شده خود استفاده می‌کنید و درخواست‌ها به‌صورت قابل تحویل ارسال می‌شوند – یعنی اطلاعات تماس مشتریان شما شامل شماره‌های موبایل معتبر است. چنانچه فراوانی ثبت نظرات شما پس از اولین ماه کامل استفاده از ReviewBird در مقایسه با میانگین دوازده ماه گذشته شما حداقل دو برابر نشد، می‌توانید از ضمانت بازگشت وجه استفاده کنید – و ما کل سرمایه‌گذاری شما را بازمی‌گردانیم. به‌طور میانگین در تمام حساب‌های کاربری، مشتریان ما تعداد نظرات خود را تا 13 برابر نسبت به دوازده ماه پیش از آن افزایش می‌دهند. با کمال میل آمار و ارقام دقیق را در یک تماس نمایشی (دمو) به‌صورت شفاف به شما نشان خواهیم داد.
در این صورت، پیشنهادی اختصاصی و متناسب با حجم کاری شما ارائه خواهیم داد. همچنین برای سیستم‌های فرانچایز و کسب‌وکارهای دارای چند شعبه، تعرفه‌های پلکانی جذابی برای تمامی شعب در نظر می‌گیریم.
بله. در همان زمان ثبت‌نام، یک قرارداد پردازش داده (AVV) مطابق با ماده 28 مقررات GDPR با شما منعقد می‌کنیم. در پنل کاربری‌تان، الگوهای دریافت رضایت (Opt-in) ویژه صنف شما ارائه می‌شود که با استفاده از آن‌ها می‌توانید رضایت مشتریان خود را به‌صورت کاملاً قانونی دریافت و مستند کنید. تمام داده‌ها به‌صورت رمزگذاری‌شده روی سرورهای آلمانی پردازش می‌شوند؛ ارسال پیامک‌ها نیز از طریق یک ارائه‌دهنده آلمانی انجام می‌گیرد. چنانچه مشتری تمایلی به دریافت پیام نداشته باشد، شماره او از طریق لیست سیاه برای همیشه از ارسال‌ها حذف می‌شود. دسترسی به داده‌های شما منحصراً در اختیار خودتان و در پنل شخصی و محافظت‌شده با رمز عبور است. همچنین اگر مایل به بررسی دقیق‌تر باشید، در صورت تمایل شما را به همکار متخصص خود در زمینه حفاظت از داده‌ها متصل می‌کنیم تا به تمام سؤالات شما پیرامون اخذ رضایت و مستندسازی پاسخ دهد.
چنانچه برای سیستم تقویم یا حسابداری شما یکپارچه‌سازی آماده وجود داشته باشد، حداکثر ظرف 24 ساعت پس از تماس معارفه آماده به کار خواهید بود – اتصال را خودتان در حسابتان تنظیم می‌کنید و داده‌های شما کاملاً نزد خودتان باقی می‌ماند. همچنین با کمال میل می‌توانیم یک اتصال سفارشی برای سیستم شما توسعه دهیم؛ برنامه‌نویسی آن معمولاً حدود یک هفته زمان می‌برد.
به‌طور کلی ReviewBird از طریق وبهوک‌ها، یکپارچه‌سازی‌های بومی یا Zapier عملاً به هر سیستم نوبت‌دهی قابل تصوری متصل می‌شود. و اگر سیستم شما از موارد معمول نباشد: ما با دقت و ظرافت تمام، یک رابط کاملاً سفارشی – منحصراً برای شما – توسعه می‌دهیم. ما این کار را بارها برای مشتریانی که سیستم‌هایشان اتصال آماده نداشت، انجام داده‌ایم.
در صورت وجود مشتریان ناراضی، پیامی دریافت می‌کنید که در پنل شخصی شما نمایش داده می‌شود. در صورت تمایل، می‌توانید از طریق ایمیل نیز مطلع شوید. بدین ترتیب می‌توانید به‌سرعت به کاستی‌ها در کیفیت خدمات رسیدگی کنید، به‌طور فعال با مشتری در ارتباط باشید و مشتری ناراضی را دوباره به مشتری راضی تبدیل کنید.
اگر قرارداد ماهانه منعقد کرده باشید، می‌توانید آن را به‌صورت ماهانه لغو کنید. در صورتی که از تخفیف پرداخت سالانه استفاده کرده باشید، مدت قرارداد مطابق آن 12 ماه خواهد بود.
برای شما: هیچ هزینه اضافی ندارد. ارسال پیامک به طور کامل در اشتراک شما گنجانده شده است. برای مقایسه با قیمت‌های بازار: نزد ارائه‌دهندگانی مانند Twilio، ارسال یک پیامک به آلمان در حال حاضر حدود 0,11 دلار برای هر پیام هزینه دارد – که با چند صد درخواست در ماه، این رقم به سرعت افزایش می‌یابد. واتس‌اپ نیز برای ارسال‌های پرتعداد کسب‌وکارها رایگان نیست: از طریق WhatsApp Business Platform از Meta، هر پیام بازاریابی به آلمان حدود 0,13 دلار هزینه دارد. نزد ما، تمام این موارد از قبل در قیمت لحاظ شده است.
بیش از 13.000 نظر برای مشتریان ما ثبت شده است
پاسخگوی شما: Timothy Maximilian Scherman
