Няма намерен език.
Чрез перфектно планирана покана за отзив чрез SMS – съобразено с GDPR
Ø-стойност, измерена на база над 50.000 изпратени покани за отзиви от октомври 2025 г.
Клиентите ви са доволни. Вършите отлична работа.
Въпреки това почти не получавате положителни отзиви.
Много доволни клиенти, но почти никакви отзиви. Така че трябва да се доказвате наново пред всеки нов потенциален клиент.
Да преследвате клиенти и да молите за отзиви? Никой няма време за това в ежедневието. Имате по-важни задачи.
Без значение дали някой търси в Google или пита ChatGPT: препоръчва се конкуренцията. Не защото е по-добра – а защото има повече отзиви.
Проблемът никога не е бил в това, че клиентите ви не искат да оставят отзив. Просто биват питани в неподходящия момент – или изобщо не биват питани. ReviewBird изпраща автоматична покана за отзив чрез SMS, точно 30 минути след посещението. В момента на най-голямо удовлетворение, когато преживяването е още прясно в съзнанието им. Без ангажиране на персонал, без забравени запитвания, без неудобни молби на рецепцията.
Видео на немски
Хората избират компанията с най-добрите отзиви.
Новите отзиви са най-силният лост за локалното класиране.
Системите с изкуствен интелект препоръчват бизнеси със силни профили на отзивите.
Социалното доказателство убеждава още преди да сте казали и дума.
• Проучване: MobileSquared
Реални цифри от реални клиенти
Видео на немски
23 отзива
226 отзива · +203 отзива за 7 месеца
Толкова бързо работи ReviewBird за Вас
Свързвате системата за график, адаптирате SMS шаблона и сте готови. Без сложен IT проект: настройката отнема под 30 минути.
Вашите клиенти пишат отзив след посещението – напълно автоматично, без някой от екипа да трябва да помни за това.
Профилът Ви расте, Google отчита новите отзиви. Намират Ви по-често – и Ви избират по-често.
Четири стъпки – три от тях се случват напълно самостоятелно
Вашият клиент записва час. Както обикновено.
ReviewBird разпознава записания час автоматично във Вашия календар.
Точно 30 минути след часа поканата за отзив се изпраща – в точния момент на удовлетвореност.
Две докосвания по-късно отзивът вече е онлайн.
„[Заместител: Цитат от Dr. Fritzsche – тук може да се вгради видео. Заместител: Цитат от Dr. Fritzsche – тук може да се вгради видео]“
Дентален кабинет, Хамбург
„[Заместител: Цитат от Dr. Fritzsche – тук може да се вгради видео. Заместител: Цитат от Dr. Fritzsche – тук може да се вгради видео]“
Дентален кабинет, Хамбург
„[Заместител: Цитат от Dr. Fritzsche – тук може да се вгради видео. Заместител: Цитат от Dr. Fritzsche – тук може да се вгради видео]“
Дентален кабинет, Хамбург
Ако клиентите Ви записват часове, ReviewBird работи безотказно.
Свързвате веднъж и никога повече не мислите за това. ReviewBird работи с популярните системи за записване на часове и календари и разпознава всеки час автоматично. Не сте сигурни дали вашата система се поддържа? В безплатния първоначален разговор можем да го проверим за 2 минути.
Не общият брой е решаващ, а колко нови отзива постъпват всеки месец. Точно върху това работи ReviewBird.
При 23 отзива дори само един отзив с 1 звезда понижава осезаемо средната ви оценка. При 226 тя почти не се променя. Разликата е в обема – а ние осигуряваме точно него.
Който все още не е оставил отзив, получава любезно напомняне. След това не го безпокоим повече.
SMS като най-ефективен канал, имейл като допълнение. И двете напълно автоматизирани.
Отзивите идват единствено от реалните ви клиенти. Договор за обработка на данни (DPA), немски хостинг, документирано съгласие – всичко е включено.
Всички отзиви и конверсии на едно място, с пълен статистически анализ.
Първите отзиви пристигат още след един ден – напълно автоматично.
Цените зависят от броя на новите покани на месец. Всички планове включват първоначално реактивиране на отзивите. Последващите съобщения (follow-ups) са включени и не се приспадат от месечния лимит.
До 50 покани на месец
51–100 заявки на месец
101–300 заявки на месец
301–600 заявки на месец
Удвоете честотата на отзивите или връщаме парите
* Условията са прости: използвате резервирания си контингент от покани за отзиви и запитванията се изпращат успешно доставими – тоест контактите на вашите клиенти съдържат валидни мобилни номера. Ако след първия пълен месец с ReviewBird честотата ви на получаване на отзиви не се е удвоила спрямо средната ви стойност за предходните дванадесет месеца, се възползвате от гаранцията за връщане на парите – и ние ще възстановим вашата инвестиция изцяло. Средно за всички клиентски профили нашите клиенти увеличават честотата на отзивите си 13 пъти спрямо предходните дванадесет месеца. С удоволствие ще ви покажем прозрачно данните зад тези цифри по време на демо разговор.
Тогава ще ви изготвим индивидуална оферта – съобразена с вашия обем. За франчайз системи и компании с няколко локации предлагаме и атрактивни преференциални цени за всички филиали.
Да. Още при регистрацията сключваме с вас договор за обработка на данни (AVV) съгласно чл. 28 от GDPR. Във вашето табло предоставяме браншови шаблони за съгласие, с които правно сигурно да събирате и документирате съгласието на вашите клиенти. Всички данни се обработват криптирани на немски сървъри; изпращането на SMS се извършва чрез немски доставчик. Ако клиент вече не желае да получава съобщения, неговият номер се изключва трайно от изпращането чрез черен списък. Достъп до вашите данни имате единствено вие – във вашето лично, защитено с парола табло. А ако искате да научите всичко с абсолютна точност: при поискване можем да ви свържем с нашия специализиран партньор по защита на данните, който да отговори на вашите въпроси относно съгласието и документацията.
Ако за вашата календарна или счетоводна система вече има готова интеграция, ще сте напълно готови за старт най-късно 24 часа след разговора за въвеждане – връзката настройвате сами в профила си, като данните ви остават изцяло при вас. С радост можем да разработим и индивидуална интеграция за вашата система; програмирането за това обикновено отнема около седмица.
По принцип ReviewBird може да се свърже практически с всяка възможна система за часове чрез уебхукове, нативни интеграции или Zapier. А ако вашата система е по-специфична: ние разработваме с прецизно внимание към детайла и напълно персонализиран интерфейс – ексклузивно за вас. Точно това вече сме правили многократно за клиенти, чиито системи нямаха готова връзка.
При недоволни клиенти получавате съобщение, което се показва във вашето лично табло. По желание можете да бъдете уведомени и по имейл. По този начин можете бързо да реагирате на пропуски в качеството на услугата, да се свържете активно с клиентите и отново да превърнете недоволните клиенти в доволни.
Ако сте сключили месечен договор, можете да го прекратявате ежемесечно. Ако сте избрали отстъпката за годишно плащане, договорът е с продължителност съответно 12 месеца.
За вас: нищо допълнително. Изпращането на SMS е напълно включено във вашия абонамент. За сравнение колко струва това на пазара: при доставчици като Twilio цената на SMS до Германия в момента е около 0,11 USD на съобщение – при няколкостотин заявки на месец сумата бързо набъбва. WhatsApp също не е безплатен за бизнеса при масово изпращане: през WhatsApp Business Platform на Meta маркетингово съобщение до Германия струва около 0,13 USD. При нас всичко това вече е включено в цената.
Генерирани над 13.000 отзива за нашите клиенти
Вашето лице за контакт: Timothy Maximilian Scherman